Родилась: 21.02.1987 (38 лет) Пол: Женский Место жительства: Йошкар-Ола, Марий Эл

Опыт работы
Январь 2015- февраль 2016 г.
ООО «Новель», маг. Карусель г. Йошкар-Ола
Мерчендайзер (подработка)
Июнь 2013 — по настоящее время
ООО "Сервис и питание"
г. Йошкар-Ола
администратор
* обслуживание посетителей,создание для них комфортных условий
• контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу
• контроль за исполнением работниками указаний руководства гостиницы
* работа с ТИЦ, сайтом гостиницы, с группой и профилем в контакте.
Апрель 2011 — июль2013
2 года 4 месяца
ООО «Евросеть плюс»
Йошкар-Ола
продавец-консультант
• работа с покупателями
• прием платежей
• работа с наличностью, проведение ревизии
Октябрь 2010 — январь2011
4 месяца
ООО «Гостиница «Йошкар-Ола»
Йошкар-Ола
администратор
• обслуживание посетителей, создание для них комфортных условий
• контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу
• контроль за исполнением работниками указаний руководства гостиницы
Май 2010 — октябрь2010
6 месяцев
Компания «Тез Тур»
Турция
трансфермен,гид
• работа с российской и иностранной клиентурой
• встреча в аэропорту
• сопровождение туристов на экскурсиях, помощь в отеле
Октябрь 2009 — декабрь2009
3 месяца
Торговая сеть «Автоцвет»
Йошкар-Ола
офис-менеджер,кассир
• координация работы по ведению
• организация документооборота офиса
• ведение служебной переписки • работа с оргтехникой
• обеспечение необходимыми для работы офиса товарно-материальными ценностями
• хранение товарно-материальных ценностей необходимых для работы офиса
• организация, учет и выдача предметов и средств труда работникам офиса
Декабрь 2006 — март2008
1 год 4 месяца
ООО «Прагма»
Йошкар-Ола
старший менеджер
• распределение должностных обязанностей между менеджерами
• составление графиков работы
• оформление кредитов: банк «Русский стандарт», «Home кредит»
• ведение табеля учета отработанного времени сотрудниками
• осуществление контроля за дисциплиной, качеством обслуживания
• работа в салоне с клиентами

образование Высшее
МарГТУ, факультет Социальных технологий "Сервис и туризм", Специалист в области туризма, 2006-2010

НОУ "Колледж туризма и гостеприимства", 2002-2006