Родилась: 18.03.1992 (33 года) Пол: Женский Место жительства: Курган, Курганская область

Апрель 2015 — Сентябрь 2016
ГК ВEEPER (ООО "Инфо-контент"), Курган
Руководитель группы продаж и клиентского обслуживания
- анализ требуемых показателей по продажам
- контроль выполнения планов продаж
- организация повышения квалификации сотрудников: собеседование соискателей, владеющих иностранными языками, разработка программ обучения
Февраль 2015 — Апрель 2015
ГК ВEEPER (ООО "Инфо-контент"), Курган
Ведущий специалист отдела продаж
- первичное обучение и дообучение специалистов контактного центра
- письменный перевод технических составляющих проекта (ivr, электронное меню, обращения клиентов)
Ноябрь 2013 — Февраль 2015
ГК ВEEPER (ООО "Инфо-контент"), Курган
Специалист по продажам банковских продуктов
- консультация клиентов по линейке банковских продуктов
- продажа банковских продуктов по телефону
- оформление заявок на посещение отделения банка

Высшее
2008-2013 Оренбургский государственный университет, факультет филологии, специальность "Перевод и переводоведение"
Специальность: лингвист-переводчик

2010 - 2011
Оренбургский государственный университет, получение сертификата DSH, подтверждающего профессиональное знание немецкого языка
2008
Салаватский педагогический колледж, кафедра английского языка, получение сертификата об участии в проекте International Composition Class совместно с техническим колледжем Оверленд-Парк, штат Канзас, США