Хороших Ольга Игоревна
·27 лет (7 сентября 1987)
·Женский пол
·Новосибирск, м. Березовая роща, не готова к переезду
·Готова к командировкам
+7 913 9495182
Образование
Высшее2009
Сибирский государственный университет путей сообщения, Новосибирск
Инженерно-Экономический, Экономист, Диплом
Знание языков
Русский — родной
Английский — базовые знания
Повышение квалификации, курсы
2012
Тренинг тренеров. Базовый уровень.
Хоум Кредит энд Финанс Банк
2011
Тренинг "Стандарты сервиса BHFM"
Сожекап страхование
2011
Тренинг "Навыки продаж страховых продуктов"
Сожекап страхование
2010
Курсы повышения квалификации по программе «Порядок совершения операций с наличной валютой. Способы определения признаков подлинности российских и иностранных денежных знаков и чеков»
НОУ ВПО «Сибирская Академия Финансов и Банковского Дела»
Опыт работы 7 лет 5 месяцев
Июнь 2012 — по настоящее время
2 года 11 месяцев
Хоум Кредит энд Финанс Банк
Тренер /Тренер по операционно-кассовой работе
Проведение навыковых тренингов для сотрудников в части продаж и сервиса. Ведение отчетности обученности по Сибири. Точечная проверка и обучение сотрудников "на местах". Участие в проектной команде по разработке методических материалов для сотрудников
Обучение сотрудников операционно-кассовой работе, нормативным документам, работе в программах. Проведение обучения в городах Западной Сибири. Проверка офисов в части соблюдения требований СВК. Организация обучения по Сибири, составление плана командировок.
Составление и предоставление плана обучения сотрудников.
Август 2011 — Июнь 2012
11 месяцев
Хоум Кредит энд Финанс Банк
Заведующий кассой РКО
Осуществление расчетов с клиентами, Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств, Составление кассовой отчетности, Загрузка/разгрузка банкоматов, Инкассация всех ДО, Работа с РКЦ.
Стажировка новых сотрудников.
Май 2010 — Август 2011
1 год 4 месяца
Росбанк, АКБ
Старший специалист по обслуживанию клиентов
май-сентябрь Операционист-кассир/ сентябрь-декабрь Старший операционист-кассир
Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность;
Открытие и обслуживание клиентов по счетам, вкладам, переводам, банковским картам;
Страхование банковских карт;
Ведение валютно-обменных операций;
Осуществление расчетов с клиентами, продажа банковских продуктов;
Ведение на основе приходных и расходных документов кассовой книги, журналов;
Ведение зарплатных проектов;
Составление кассовой отчетности;
Подготовка приказов, актов, распоряжений;
Загрузка/разгрузка банкоматов. Инкассация.
Исполнение функций заведующей кассой.
Декабрь 2007 — Май 2010
2 года 6 месяцев
ООО "Джилатто"
Директор
Совмещение должности директора и бухгалтера салона красоты. Подбор персонала, ведение отчетности, контроль деятельности.
Обо мне
Навыки работы с компьютером – уверенный пользователь.
MS Office, Internet, WebTutor, знание специализированных банковских программ – БАРС, Kapity, НКМ, Lotus, ПО Контакт, PayDoc, СMS
Быстрая обучаемость, партнерская позиция, умение работать в режиме многозадачности.
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения