Родилась: 08.03.1981 (43 года) Пол: Женский Место жительства: Киров, Калужская область

13.01.2015 – 25.09.2018 ОП ООО РАТЭК (компания закрылась, банкрот)
Старший менеджер
• Работа с кадрами (собеседования, прием документов на прием, перевод, отпуска, увольнения, больничные листы сотрудников, табеля, графики отпусков)
• Работа с клиентами на прием/выдачу грузов;
• Выписка счетов, счет-фактур, актов выполненных работ, договора с клиентами;
• Работа с кассой (ПКО,РКО, отправка 2 раза в мес. отчета кассира в головной офис)
• Организация доставки груза по городу и области;
• Ежемесячный мониторинг цен конкурентов;
• Решение вопросов по претензиям о порче, недостаче, задержке сроков доставки грузов
• Решение сложных вопросов с клиентами, возникающих в процессе работы

23.06.2004 - 31.12.2014 ООО Автотрейдинг (реорганизовалась в ООО АЕ5000 компания закрылась, банкрот )
С 28.12.2012 – 31.12.2014 ООО АЕ5000 Старший менеджер по работе с клиентами
+ Замещение директора на период отпуск, больничного, командировок.
С 10.01.2007 – 28.12.2012 старший менеджер (в подчинении до 10 человек)
• Ведение кадрового делопроизводства (собеседования, прием, перевод, отпуска, командировки, увольнения, больничные листы сотрудников табеля, графики отпусков и др.)
• Контроль выполнения подчиненными сотрудниками своих обязанностей
• Административные обязанности: решение текущих вопросов по улучшению организации работы, контроль над дисциплиной и нормальными отношениями в коллективе
• Предоставление отчетов директору, экономические анализы (ценовая политика конкурентов)
• Решение вопросов по претензиям о порче, недостаче, задержке сроков доставки грузов
• Решение сложных вопросов с клиентами, возникающих в процессе работы
• Договора с клиентами
• Выполнение правил и требований внутри холдинговой логистики
• Контроль над своевременным обеспечением сотрудников всем необходимым для работы: канцелярские товары, заправка картриджей, исправность офисной техники, наличие типографской продукции.
С 23.06.2004 – 09.01.2007г Диспетчер(менеджер по организации грузоперевозок)
• Работа с клиентами на прием/выдачу грузов;
• Выписка счетов,счет-фактур,актов выполненных работ, договора с клиентами;
• Организация доставки груза по городу и области;

1999 – 2004 Магазин № 23 «Звездочка» Продавец-кассир

2008-2011 Московский гуманитарно-экономический институт	 
Факультет: Экономика и управление
Специальность: Менеджмент организации 
Специализация: Управление персоналом

2002-2005 НОУ СПО Вятский торговый техникум
товароведение, товаровед

1996-1999 ПУ №50
продавец, продавец продовольственных товаров 2 разряда, продавец непродовольственных товаров 3 разряда, кассир торгового зала 3 разряда