Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
27.12.1971 (53 года)
Пол: Женский
Место жительства: Москва
Оператор
Профессиональный опыт и навыки
• работа по стандартам обслуживания организации;• оформление «Базы данных»;
• решение проблемы обратившегося абонента;
• оформление договоров, льгот;
• предложения и реализация товаров и услуг, предлагаемые компанией.
• Отчеты;
• Составление графиков ограничения;
• Регистрация документов в СЭДе;
• Работа с Актами;
• Регистрация исходящих почтовых отправлений;
С 2014 года ежегодна награждалась «Грамотами» и «Благодарственным письмом», за высокие показатели в работе. Победила в конкурсе «Лучший по профессии» 2017 года в номинации «Лучший менеджер» АО "МОСЭНЕРГОСБЫТ".
Основное образование
Средне специальное
Дополнительное образование. Повышение квалификации, курсы
Оператор ПВЭМ - Учеба в 1996г. Курсы повышения квалификации в ГБОУ ДПО ЦЕНТР «Профессионал» - 1С: Управление торговлей 8.3. Учеба декабрь 2018г. (72 часа)
Знания и навыки
Консультирование и обслуживание покупателей в торговом зале.
Работа с дебиторской задолженностью.
Работа с возражениями.
MS Office, MS Excel, MS Visio, MS Word, MS PowerPoint.
Умение работать с оргтехникой.
Работа с дебиторской задолженностью.
Работа с возражениями.
MS Office, MS Excel, MS Visio, MS Word, MS PowerPoint.
Умение работать с оргтехникой.
нет —