Родилась: 09.06.1992 (32 года) Пол: Женский Место жительства: Москва

Январь 2018 – работает сейчас
1 год и 9 месяцев
Помощник сервисного инженера
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс, Москва
Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (монтаж, сервис, ремонт)

Обязанности:
- Выполнение необходимого ремонта неисправных ПК и ноутбуков.
- Организация подготовки ремонтных работ, определение потребности в запасных частях для ремонта оргтехники.
- Анализ причины возникновения неисправности в соответствии с техническими нормами. Установка маршрутизаторов, репитеров, усилителей сигнала.
- Обобщение и распространение передового опыта организации ремонта и эксплуатации оргтехники.
- Поиск новых клиентов. Ведение переговоров с заказчиками.
- Консультирование клиентов по правилам эксплуатации техники.
Достижения:
Личные результаты и достижения:
- Неоднократно премирована руководством за качественное выполнение своих обязанностей в срок.
- Расширение клиентской базы на 15%.
Февраль 2017 – июнь 2019
2 года и 5 месяцев
Оператор 1 класса
Почта России
http://www.russianpost.ru
Курьерская, почтовая доставка

Обязанности:
- Выполнение необходимых кассовых операций.
- Работа в базе 1С, ведение реестров, работа с отчетами.
- Осуществление денежных переводов, прием платежей, выплата пенсий и пособий.
- Работа с клиентами: продажа и продвижение различных услуг, прием, обработка, вручение почтовых отправлений.
- Прием / отправка, сортировка входящей и исходящей корреспонденции. Досыл / возврат почтовых отправлений.
- Прием отправлений EMS. Расчет наложенного платежа.
- Анализ текущих остатков. Выявление дефектов/расхождений по весу/недостачи посылок во входящих/исходящих транспортных накладных.
- Взаимодействие с представителями бизнес-клиентов Почты России (интернет-магазинами, крупными отправителями).
- Работа на различных площадках Московской области.

Личные результаты и достижения:
- Перевыполнение KPI на 5% за месяц. Благодаря моим усилиям наше отделение связи единственное перевыполнило план среди всего района.
- Самостоятельно изучила программу 1С и проводила обучение работе в программе новых сотрудников.
Ноябрь 2015 – декабрь 2016
1 год и 2 месяца
Продавец-кассир
Lazzarin Cafe

Обязанности:
- Консультирование клиентов, в том числе клиентов-иностранцев на английском и немецком языках,
- Изучение спроса, работа с кассовым аппаратом, прием денежных средств, ведение отчетной документации,
- Предпродажная подготовка товара, помощь в закупках.

Личные результаты и достижения:
- Бесперебойная работа кассы, повышение продаж на 30%.
- Увеличение числа постоянных покупателей.

2010-2015:Российский университет дружбы народов
Высшее(Очная форма)
Агрономия

2018:Учебный центр 1С
Программист 1С
2019:Центр Профессионал
Системный администратор