Родилась: 16.08.1989 (35 лет) Пол: Женский Место жительства: Москва

16.03.2018–27.03.2020
ООО «ТС Техник», Отдел автоматизации и развития (специалист)

• Мониторинг и изучение бизнес-процессов, оценка потенциального повышения эффективности БП и их автоматизации
• Предложения по внедрению изменений в бизнес-процессы с учетом средств автоматизации
• Внедрение и сопровождение средств автоматизации
• Проработка новых модулей, позволяющих оптимизировать текущие процессы и их внедрение
• Разработка и доработка технических заданий с учетом требований кураторов бизнес-процессов
• Разработка, внедрение и управление системой доступа пользователей к продукту
• Настройка параметров в ИС исходя из бизнес-процессов
• Разработка инструкций для пользователей ИС
• Разработка приказов и процедур по взаимодействию подразделений
• Контроль и анализ обновлений версий, патчей ИС, разработка плана и постановка задач для тестирования обновлений
• Управление расширением компетенций пользователей ИС (обучение, тренинги и т.д)
• Оказание помощи пользователям ИС и взаимодействие с разработчиками по устранению ошибок

27.07.2016–15.03.2018
«Ютэйр» Пассажирские авиалинии, Отдел управления ресурсами (ведущий специалист)

• Участие в проекте по синхронизации ИС AMOS и 1С (настройка и тестирование проводок, написание инструкций, обучение пользователей)
• Урегулирование остатков в ИС AMOS и 1С
• Разработка отчетов, складских форм, виджетов, написание технических заданий
• Оказание технической поддержки пользователям по работе ИС AMOS и ИС 1С, взаимодействие с разработчиками программы в части устранения ошибок ИС, а также доработки и донастройки ИС
• Анализ и оптимизация бизнес-процессов в части службы снабжения и складского хранения. Налаживание взаимодействий между подразделениями согласно бизнес-процессов

09.12.2013–26.07.2016
ПАО «Авиакомпания «Ютэйр», Отдел систем управления ТО ВС технического директората (ведущий инженер)

• Участие в проекте по внедрению ИС AMOS в общества группы Ютэйр в части управления запасными частями и складскими запасами:
- Прохождение курсов обучений от Swiss Aviation Software по направлениям Engineering, Maintenance Program, Modification & Material Management, Store Management, Planning, а также различных Workshop (Material Ordering, Finance, Address Administration, Changes, Parts Definition, Shipping и другие)
- Подготовка различных презентаций, карт бизнес-процессов (as is и to be)
- Принятие участия в установочных собраниях, ведение протоколов
- Подготовка таблиц для переноса данных
- Написание инструкций для рядовых пользователей
- Составление плана по обучению пользователей ИС AMOS, подготовка учебных материалов
- Обучение пользователей работе ИС AMOS
- Оказание помощи пользователям ИС и взаимодействие с разработчиками по устранению ошибок ИС

14.11.2012–08.12.2013
ОАО ««Авиакомпания «Ютэйр», Группа обменного фонда (инженер)

• Ведение оперативной работы с контрагентами для обеспечения своевременного пополнения неснижаемого запаса оборачиваемых АТИ на складах и для своевременного выполнения периодического и внепланового ТО ВС
• Участие в решении вопросов утилизации/ремонта или возврате поставщикам АТИ компонентов
• Контроль полноты и своевременной отправки в ремонт/обмен и возвращение из ремонта/обмена АТИ. Осуществление мер, направленные на достижение установленных сроков
• Работа с инвойсами

Высшее
2007-2012 гг. Институт филологии и журналистики
Специальность: Лингвист, переводчик, преподаватель иностранных языков и культур

Swiss Aviation Software по направлениям Engineering, Maintenance Program, Modification & Material Management, Store Management, Planning, а также различных Workshop (Material Ordering, Finance, Address Administration, Changes, Parts Definition, Shipping и другие)