Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
16.11.1972 (52 года)
Пол: Женский
Место жительства: Москва
Управляющий офисом
Профессиональный опыт и навыки
Управленческий опыт более 10 лет. Высокий финансовый итоговый результат работы офисов. Являлась руководителем самых высокодоходных офисов банка.Достижение плановых показателей продаж не менее 95% ежемесячно.Основное образование
высшее (Саратовский государственный университет,механико-математический факультет)1990-1995г.
Знания и навыки
Руководитель 6 офисов коммерческого банка в разных городах. Кол-во людей в подчинении более 40человек. Управление персоналом.Подбор персонала.Участие в разработке стратегий ,планирование развития бизнеса. Руководство проектами.Анализ бизнеса. Подготовка и контроль выполнения плана продаж и разработка стратегий по увеличению объемов продаж , стимулирование продаж. Контроль качества обслуживания клиентов,РКО.Контроль по кредитованию(контроль качества выданных суд, контроль по работе с просроченной задолженностью). Продвижение банковских продуктов. Работа с претензиями клиентов.Работа по увеличению индекса лояльности клиентов.Контроль административно-хозяйственных расходов офисов.
английский ,чешский —