Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
21.09.1995 (29 лет)
Пол: Женский
Место жительства: Надым, Ямало-Ненецкий АО
Кредитный специалист, Страховой специалист
Профессиональный опыт и навыки
Ренессанс кредит(Екатеринбург), Финансы, экономика и страхование
(ноябрь 2013-декабрь 2013, практикант)
Сбербанк России
(Екатеринбург), Финансы, экономика и страхование
(март 2014-апрель 2014, практикант)
ОАО СКБ -банк
(Екатеринбург), Финансы, экономика и страхование
(май 2015 - март 2016,менеджер продаж банковских продуктов контакт-центра)
Сетелем банк ООО (Надым),Финансы, экономика и страхование
(май 2016- по наст.вр;кредитный эксперт)
Основное образование
2014-2017 УрГЭУ (Уральский государственный экономический университет) Кафедра Экономики, направление: финансы и кредит (заочное отделение) 2011-2014 УрГЭУ колледж (Уральский государственный экономический университет) Кафедра Экономики, направление: банковское дело (очное отделение)
Знания и навыки
Привлечение консультирование клиентов по условиям
- Потребительского кредитования
- Первичная оценка кредитоспособности клиентов
- Оформление документов на выдачу кредита
- Прием заявок от клиентов на продукты и услуги Банка.
- Обзвон клиентов с предложениями продуктов и услуг Банка
- Регистрация контактов с клиентами
- Исполнение иных функциональных обязанностей по указанию Начальника Контакт Центра
- Консультирование и предоставление информации клиентам по телефону по общим вопросам работы и обслуживания клиентов Банка, предлагаемым Банком продуктам и услугам, по иным вопросам, касающимся банковских продуктов и услуг
- Продвижение продуктов и услуг Банка
- Оказание помощи в решении проблем клиентов, возникающих при обслуживании- занималась занесением данных в электронный архив компании
- сортировка/обработка документации
встреча и помощь клиентам в ориентации офиса банка
- консультирование клиентов компании по услугам банка
- оказание помощи в работе с банковским терминалом
- разрешение конфликтных ситуаций с клиентами
- Потребительского кредитования
- Первичная оценка кредитоспособности клиентов
- Оформление документов на выдачу кредита
- Прием заявок от клиентов на продукты и услуги Банка.
- Обзвон клиентов с предложениями продуктов и услуг Банка
- Регистрация контактов с клиентами
- Исполнение иных функциональных обязанностей по указанию Начальника Контакт Центра
- Консультирование и предоставление информации клиентам по телефону по общим вопросам работы и обслуживания клиентов Банка, предлагаемым Банком продуктам и услугам, по иным вопросам, касающимся банковских продуктов и услуг
- Продвижение продуктов и услуг Банка
- Оказание помощи в решении проблем клиентов, возникающих при обслуживании- занималась занесением данных в электронный архив компании
- сортировка/обработка документации
встреча и помощь клиентам в ориентации офиса банка
- консультирование клиентов компании по услугам банка
- оказание помощи в работе с банковским терминалом
- разрешение конфликтных ситуаций с клиентами