Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
17.09.1991 (33 года)
Пол: Женский
Место жительства: Москва
Для студентов
30 000 RUR
Профессиональный опыт и навыки
2013 сентябрь — 2014 сентябрь,Главный специалист отдела комиссионных и пассивных продуктов
М БАНК, ЗАО
Москва
заключение договоров с контрагентами, ведение программ Банка касательно продуктовой части, помощь сотрудникам Банка с программами и продуктами Банка, решение проблем с контрагентами и клиентами , касательно продуктов Банка, составление отчетности и графиков пользования продуктами Банка, разработка новых Банковских продуктов
2013 январь — 2013 сентябрь,
Cпециалист отдела комиссионных продуктов
М БАНК, ЗАО
В той же компании: М БАНК, ЗАО
заключение договоров с контрагентами, ведение программ Банка касательно продуктовой части, помощь сотрудникам Банка с программами и продуктами Банка, решение проблем с контрагентами и клиентами , касательно продуктов Банка
2012 сентябрь — 2013 январь,
Специалист call-центра
М БАНК, ЗАО
В той же компании: М БАНК, ЗАО
Консультация клиентов по продуктам Банка
2012 март — 2012 июль,
Специалист call-центра
Тинькофф Кредитные Системы, Банк (закрытое акционерное общество)
Москва
Консультация и помощь клиентам по кредитным картам (блокировка, оформление, помощь в погашении кредита,просмотр графика оплаты, смена ПИН-кода и т.д.)
2011 март — 2011 июль, Дизайнер -оформление WEB-сайтов
Пейв Медиа групп
Москва
Составление макетов сайта для дальнейшей верстки
Основное образование
Неполное высшее , Институт Управления и Информатики, факультет - Дизайн, специальность - Графический дизайнер.
Дополнительное образование. Повышение квалификации, курсы
2015 г. - Курсы, повышение квалификации Учебный центр "Профессионал" WEB-дизайн, WEB-дизайнер. 2014 г. - Курсы, повышение квалификации Империя Тату Художественная татуировка, Мастер художественной татуировки. 2012 г. - Курсы, повышение квалификации Банк Тинькофф Кредитные системы Обучение для специалистов Банка, Сертификат о прохождении обучения для специалистов входящих обращений в банк. 2011 г. - Курсы, повышение квалификации Межотраслевой институт повышения квалификации при МГТУ им. Н.Э. Баумана, Сертификат по окончанию курсов Photoshop CS5.
Знания и навыки
Приятная внешность, выносливость, хорошая физическая форма, опрятный внешний вид, презентабельная внешность, доброта, принципиальность, тактичность, позитивный настрой, отзывчивость, чувство юмора, интеллигентность, честность, вежливость, чистоплотность, порядочность, доброжелательность, художественный вкус, сообразительность, широкий кругозор, умение работать с большим объемом информации, наблюдательность, любознательность, обучаемость, приятный голос, умение слушать, хорошая дикция, терпеливость, презентационные навыки, грамотная речь, харизматичность, умение решать конфликтные ситуации, умение вести деловую переписку, неконфликтность, уравновешенность, стрессоустойчивость, амбициозность, умение работать в режиме многозадачности, усидчивость, креативность, самостоятельность, стремление к профессиональному росту, энергичность, организованность, целеустремленность, активность, ответственность Adobe Photoshop ,Графический дизайн, MS Outlook, HTML ,CSS ,MS PowerPoint ,Грамотная речь ,Деловое общение ,Ведение отчетности, Управление проектами, MS Access ,Работа в команде ,Телефонные переговоры, Заключение договоров, Подготовка презентаций