Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
14.09.1987 (37 лет)
Пол: Женский
Место жительства: Москва
Офис - менеджер
Профессиональный опыт и навыки
1. ИНТЕРС (Сентябрь 2010г. - Февраль 2012г.):1. Прием и распределение телефонных звонков
2. Первичная консультация Клиентов по услугам Компании
3. Ведение клиента до заключения договора
4. Заключение договора с клиентом
5. Прием и проверка документов на визу
6. Взаимодействие с Клиентами по рабочим вопросам (телефон, e-mail)
7. Холодный обзвон по базе клиентов
8. Составление отчетов
2. ООО "Офисный центр "Деловой"(Март 2012г. - Декабрь 2015г.):
1. Прием и распределение телефонных звонков
2. Первичная консультация Клиентов по услугам Компании
3.Взаимодействие с Клиентами по рабочим вопросам (телефон, e-mail)
4.Ведение клиента до заключения договора
5.Составление договоров, доп. соглашений
6. Подписание договоров с клиентами
7. Первичная бухгалтерия (выставление счетов, актов)
8. Работа с кассовым аппаратом, ведение журнала кассира операциониста
9. Изготовление навигации клиентам
10. Продвижение услуг компании в Фейсбуке
12. Консультирование клиентов по бронированию переговорных, бронирование переговорных, обслуживание клиентов.
Основное образование
Высшее 2005г. -2010г. Борисоглебский государственный педагогический институт. Учитель русского и литературы. Учитель истории
Дополнительное образование. Повышение квалификации, курсы
1. 2015г. Центр обучения "Специалист" при МГТУ им. Н.Э. Баумана "Тайм - менеджмент - организация времени"; 2. 2015г. Центр обучения "Специалист" при МГТУ им. Н.Э. Баумана "Управление сервисом"
Знания и навыки
1. навыки устного общения;
2. принятие решений, критическое мышление, организация и планирование;
3. точность и внимательность к деталям;
4. аналитическое мышление, умение планировать;
5. анализ проблем, использование суждений, способность эффективно решать проблемы.
2. принятие решений, критическое мышление, организация и планирование;
3. точность и внимательность к деталям;
4. аналитическое мышление, умение планировать;
5. анализ проблем, использование суждений, способность эффективно решать проблемы.
Английский - базовый (в настоящее время учу язык с репетитором) —