Родилась: 05.05.1988 (36 лет) Пол: Женский Место жительства: Москва

Март 2014 — Декабрь 2015
1 год 10 месяцев

ООО "АНЕКС ТУР МОСКВА"
Москва, anextour.com/


Услуги для населения

— Туристические компании


Менеджер визового отдела

Консультирование агентств по визовым вопросам, ведение документооборота и работа с входящей и исходящей корреспонденцией, проверка правильности заполнения комплекта документов для оформления визы и подготовка комплекта документов для сдачи в посольство, работа в программе "САМО-тур".


Май 2013 — Июль 2013
3 месяца

Генеральное консульство Италии в Москве
Москва, www.consmosca.esteri.it



Младший специалист

Консультирование клиентов по визовым вопросам: необходимые документы для получения визы, срок и правила подачи документов в Консульство Италии, проверка комплектности документов и соответствия их требованиям Консульства Италии решение конфликтных и нестандартных ситуаций в пределах моих должностных обязанностей.


Февраль 2009 — Апрель 2013
4 года 3 месяца

Государственный Архив Российской Федерации
Москва


Государственные организации

— Государственные организации


Ведущий специалист

исполнение социальных запросов граждан, ведение книги учёта выдачи дел, составление описей, составление топографического указателя, ведение электронного каталога дел, подготовка дел к уничтожению. Продвинулась с должности специалиста 1 категории на должность Ведущего специалиста.


Июнь 2007 — Декабрь 2007
7 месяцев

ЗАО Тик Продукты "Магнолия"
Москва


Продукты питания

— Полуфабрикаты, в том числе замороженные (продвижение, оптовая торговля)

— Хлебобулочные изделия (продвижение, оптовая торговля)

— Свежие овощи, фрукты (продвижение, оптовая торговля)

— Сахар (продвижение, оптовая торговля)

— Чай, кофе (продвижение, оптовая торговля)


продавец-кассир

выкладка товара, приём товара, обеспечение контроля качества продукции.


Сентябрь 2007 — Октябрь 2007
2 месяца

компания "Кирби"
Москва



оператор на телефоне

Продажи по телефону, выявление потребностей клиентов, информирование потенциальных клиентов, сбор и актуализация данных о клиентах, проведение опросов, анкетирования, организация деловых встреч между менеджерами компаний и потенциальными клиентами, продолжение работы после проведения других рекламных мероприятий в рамках директ-маркетинг, предпродажное и послепродажное обслуживание.

1. 2014 - год окончания 

Московский государственный технический университет радиотехники, электроники и автоматики 

Высшее, Вечерняя форма обучения. 

Факультет: Кафедра иностранных языков 

Специальность: Переводчик в сфере профессиональной коммуникации 



2. 2011 год окончания

Академия труда и социальных отношений 

Высшее, Заочная форма обучения. 

Факультет: Социально-экономический 

Специальность: Социально-культурный сервис и туризм 



3. 2008 - год окончания

ГОУ СПО Колледж малого бизнеса № 40 

Среднее специальное, Дневная/Очная форма обучения. 

Специальность: Товаровед