Опыт работы —5 лет 7 месяцев
ООО "Актион-пресс"
Краснодар
Менеджер по сервису
Формирование маршрутных листов для курьерской доставки в CRM HELPER
Ведение первичной документации в CRM/Crystal Reports
Работа с рекламациями
Приемка и отправка грузов
Формирование почтовых отправлений
Составление сопроводительных документов
Отчетность
Взаимодействие с контрагентами
Выполнение поручений руководителя
Выполнение обязанностей офис-менеджера
Урал-Пресс, ООО
Краснодар, www.ural-press.ru
Менеджер отдела доставки
Формирование отчетов о недопоставках в 1С
Урегулирование вопросов о недопоставках
Формирование маршрутов
Работа с рекламациями: урегулирование конфликтов с клиентами
Ведение переговоров с транспортными компаниями
Приемка и отправка грузов
Формирование почтовых отправлений
Составление сопроводительных документов
Отчетность
Выполнение поручений руководителя
ООО "Арт-принт"
Краснодар
Менеджер по работе с клиентами
Обязанности, функции, достижения
Холодные звонки, заключение договоров, встречи с клиентами, формирование базы, работа с почтой, коммерческие предложения.
МБДОУ Детский сад «Сказка» №146
Краснодар
Воспитатель детей дошкольного возраста
Организация педагогического и воспитательного процесса детей, организация досуга, ведение отчетности, методического портфолио, ведение табеля посещаемости детей, сотрудничество с родителями воспитанников.
Му «ЦКСОПМ "Вариант» Крымского района
Крымск
Специалист по трудоустройству
Помощь в трудоустройстве подросткам и молодежи, взаимодействие с организациями и предприятиями Крымского района, формирование базы.
Образование
Высшее
2008
Московский государственный гуманитарный университет имени М.А. Шолохова, Москва
Педагогика-психология, Педагог-психолог
Ключевые навыки
Знание языков
Русский — родной
Английский — базовые знания
Навыки
Первичные документы CRM Электронный документооборот Документооборот MS Outlook MS PowerPoint Работа с большим объемом информации Adobe Photoshop Пользователь ПК CorelDRAW Internet Слепая печать Исполнение личных поручений руководителя Поиск информации в интернет Грамотная речь Деловая переписка Управление документооборотом Работа с рекламациями, 1С: Документооборот
Рекомендации
ООО "Урал-Пресс"
Правдивцова Елена Николаевна (Руководитель Краснодарского подразделения ООО "Урал-Пресс")
Краснодарский филиал ООО "Актион-пресс"
Морозова Ольга Николаевна (Руководитель Краснодарского филиала ООО "Актион-пресс")
Обо мне
Коммуникабельна, усидчива, трудолюбива,ориентирована на результат, легко обучаема. Владею методом слепого набора текста десятью пальцами.