Родилась: 23.11.1989 (35 лет) Пол: Женский Место жительства: Москва

Июль, 2014 г.- Июнь, 2015 г.
ООО "Р-Климат" ("Русклимат"), Москва

Русклимат является крупнейшей компанией на рынках климатического оборудования России и стран СНГ. Компания с богатейшей историей, большим количеством различных департаментов и сотрудников , широчайшей дистрибьюторской и розничной торговыми сетями , собственным производством.

Менеджер по ВЭД

-Деловая переписка и общение с контрагентами на английском языке
-Ведение базы данных 1С
-Размещение заказов поставщикам готовой продукции , запасных частей и комплектующих
-Контроль сроков готовности и отгрузки товаров
-Контроль платежей
-Сведение балансов с контрагентами
-Работа над новыми видами продукции (начиная с этапа контроля разработки внутреннего технического содержимого продукта, его функций, внешнего дизайна и заканчивая выводом в массовое производство)
-Организация и участие в переговорах с партнерами и поставщиками.
-Устный перевод с русского языка на английский язык и с английского на русский.
-Составление протоколов переговоров
-Работа с рекламациями
-Составление , подготовка и подписание контрактов на поставку , дополнительных соглашений и приложений
-Контроль соблюдения и выполнения условий контракта и дополнительных соглашений
-Подготовка всех необходимых документов для таможенной очистки
-Сбор необходимой документации у поставщиков для процедуры авторизации у брендов
-Контроль качества продукции

Февраль , 2013 г.-Февраль, 2014г.
ООО "РАФЭЛ" ,Казань

Компания РАФЭЛ занимается оптовой продажей медицинских изделий. Главный офис компании расположен в Казани , имеет филиалы в Москве , Ижевске , Самаре и многих других городах России.

Специалист по ВЭД

-Подготовка и подписание контрактов, дополнительных соглашений и спецификаций
-Контроль выполнения условий контракта и дополнительных соглашений
-Получение транспортных документов
-Подготовка документации для таможенного оформления
-Подготовка документации для бухгалтерии
-Ведение переговоров и деловой переписки по контрактам и заказам
-Подготовка материалов и информации по упаковке новой продукции, контроль готовых макетов упаковки
-Подготовка документации для дальнейшей регистрации и сертификации продукции в государственных органах

Апрель,2012 г.-Декабрь,2012 г.
LLC WCH (ООО "Алекс"),Казань

Работодатель находится на территории США равно как и клиенты с которыми нужно было работать. Мы работали дистанционно , предоставляли счет страховым компаниям от имени докторов ,имеющих частные клиники. Такая деятельность именуется медицинским биллингом, незнакомая для России сфера.
Деловая переписка и любое общение с клиентами проходило на английском языке. Взаимодействие со страховыми компаниями так же осуществлялось на английском языке.

Менеджер по работе с клиентами

-Заполнение электронных заявок на оплату для отправки в страховые компании (непосредственный биллинг)
-Контроль статуса заявки (от момента получения заявки страховой компанией до момента оплаты и выдачи доктору чека)
-Работа над заявкой в случае не оплаты (выяснение причины, исправление ошибок)
-Контроль чеков и счетов для доктора
-Проверка активности страховки пациентов
-Подготовка и занесение личной информации пациентов в базу данных компании

Июнь,2011 г.-Июль,2011 г.
Отделение почтовой связи №15 ,Казань

Оператор связи 2го класса

-Работа с заказными письмами.
-Прием почты
-Учет каждого письма с занесением в базу данных почтового отделения
-Передача заказных писем представителям организаций и клиентам
-Работа с возвратом писем

Май,2008 г.-Октябрь,2008 г.
Ресторан "Ruby Tuesday",США

Официант

-Обслуживание гостей ресторана
-Соблюдение стандартов сервиса и правил обслуживания клиентов

Высшее , 2006-2012 г.г.

Казанский национальный исследовательский технический университет им. А.Н. Туполева ("КАИ")

Институт социальных технологий

Специалист по связям с общественностью

2006-2011 г.г.

Центр непрерывного образования при КНИТУ "КАИ" им. А.Н. Туполева

Переводчик в сфере профессиональных коммуникаций (НЕОКОНЧЕННОЕ)