Родился: 04.09.1977 (47 лет) Пол: Мужской Место жительства: Москва

Август 2014 — Январь 2015
6 месяцев
ТЛС-ПРАВО, ООО
Москва
Информационные технологии, системная интеграция, интернет
Руководитель управления продаж
Руководство Управлением продаж в составе: Отдел телемаркетинга 8 человек, отдел продаж 7 человек. Организация работы Управления – управление персоналом, постановка целей, задач, планирование работы, анализ работы с клиентами, контроль за достижением плановых показателей. Управление показателями эффективности подразделения

Разработка и реализация эффективных методов продаж, обеспечение соблюдения ценовой политики компании, контроль за соблюдением сбытовых территориальных правил, повышение качества продаж за счет реализации эффективных технологий.

Участие в разработке сбытовых акций.
Сопровождение проекта крупный клиент. Ведение переговоров различной сложности. Работа с отказами и сомнениями.
Участие в подборе и обучении сотрудников, адаптации и развитии персонала. Успешный опыт организации работы удаленных сотрудников. Проведение собраний, разработка мотивационных программ.
Документооборот. Отчетность перед высшим руководством

Ноябрь 2011 — Июль 2014
2 года 9 месяцев
Гарант-ИРБиС, ООО
Москва, www.irbis-group.ru/
Информационные технологии, системная интеграция, интернет
Руководитель отдела по работе с отраслевыми клиентами
Руководство отделом в составе 12 человек. Специализация отдела - работа с бюджетными организациями.
Первичные продажи и пролонгирование договоров. Госконтракты. Котировки. Аукционы. 44-ФЗ и 223-ФЗ. Опыт работы с госструктурами.
Планирование работы отдела. Разработка и внедрение проектов, направленных на расширение клиентской базы. Контроль за соблюдением клиентами договорных отношений. Обеспечение требуемого уровня обслуживания клиентов
Ведение переговоров. Работа и контроль дебиторской задолженности. Составление и заключение договоров, документооборот, отчетность.

Январь 2006 — Октябрь 2011
5 лет 10 месяцев
Гарант-ИРБиС, ООО
Москва, www.irbis-group.ru/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет

Руководитель отдела продаж
Руководство отделом продаж. В подчинении 3 группы телемаркетинга, 2 группы продаж (40 сотрудников + 5 руководителей
групп). Планирование работы отдела. Разработка сбытовых акций. Разработка мотивации сотрудников. Документооборот. Формирование отчетов. Обучение подчиненных. Набор новых сотрудников. Ведение бюджета отдела.
В 2006 и 2009 году - лучший отдел в Департаменте Сбыта.

Октябрь 2002 — Декабрь 2005 года 3 месяца
Гарант-ИРБиС, ООО
Москва, www.irbis-group.ru/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет

Руководитель группы продаж
Управление группой продаж в количестве 6 человек. Планирование работы группы. Ведение работы от начала и до подписания договора. Заключение договоров. Контроль оплаты счетов. Набор, обучение, развитие сотрудников. Формирование отчетов о проделанной работе. Группа неоднократно становилась лучшей по итогам отчетных периодов.

Май 2001 — Октябрь 2002
1 год 6 месяцев Гарант-ИРБиС, ООО
Москва, www.irbis-group.ru/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет.

Эксперт отдела продаж
Презентация продукта СПС Гарант. Выезд к клиенту для ведения переговоров. Ведение переговоров с первыми лицами организаций

1999	Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет), Москва
Экономика/Экономика и управление на предприятии, инженер-экономист
2005	МВА МИРБИС, Москва
Стратегический менеджмент

2005-2014	Внутрикорпоративные тренинги, семинары: установление контакта, выявление потребностей, обработка возражений, завершение сделки, аргументация цены, управление персоналом, проведение собраний, контроль, планирование, прогнозирование, обратная связь, работа с конфликтами, лидерство, создание команды, мотивация, наставничество, проведение собеседований и др.