Расширенный поиск

Меню
Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных. Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась: 21.01.1981 (44 года) Пол: Женский Место жительства: Москва
менеджер по работе с клиентами
40 200 RUR
Профессиональный опыт и навыки
Период работы:
октябрь 2009 — февраль 2014 (4 года 5 месяцев)
Должность:
Бренд-менеджер
Компания:
ООО "ТАКСИ"
Обязанности:
Управление сайтом (на платформе Битрикс);
наполнение сайта;
анализ услуг конкурентов;
брендирование машин компании;
работа с маркетинговыми и рекламными агентствами;
разработка свода корпоративной этики для исполнителей (водители, операторы call-centre, секретари);
обучение персонала;
работа с претензиями частных лиц;
работа с типографиями;
ведение статистики продаж;
бюджетирование.


Период работы:
январь 2005 — февраль 2014 (9 лет 2 месяца)
Должность:
Менеджер отдела продаж
Компания:
ООО "ТАКСИ"
Обязанности:
Поиск и привлечение корпоративных клиентов;
согласование и заключение договоров;
встречи, ведение переговоров, консультирование;
поддержание отношений с имеющимися клиентами;
работа с претензиями контрагентов;
согласование с контрагентами сумм, выставленных к оплате;
контроль оплаты услуг;
контроль возврата закрывающих документов.
(специфика услуг: транспортные услуги; услуги легкового такси, грузоперевозки до 3.5 т, эвакуация.)
Основное образование
Образование:
Неполное высшее
Окончание:
2003 год
Учебное заведение:
Московский Педагогический Государственный Университет.
Факультет:
Социальная психология
Образование:
Среднее специальное
Окончание:
2001 год
Учебное заведение:
Электростальский государственный профессионально-педагогический колледж
Факультет:
Социальная педагогика
Знания и навыки
Владение компьютером:
Продвинутый пользователь

Умею работать в редакторах Corel Draw, Adobe Photoshop.
Работа со статистикой.
Бюджетирование.
Обучение персонала.
Работа с претензиями.
Заключение и согласование договоров.
Грамотная устная и письменная речь.
Администрирование сайтов.
Делопроизводство (документооборот с нуля), деловая переписка.
английский - базовый —
 
Закрыть