Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
07.09.1987 (37 лет)
Пол: Женский
Место жительства: Новосибирск, Новосибирская область
Тренер
40 200 RUR
Профессиональный опыт и навыки
Дата июнь 2012 – н.в.Должность Тренер/ Тренер по операционно-кассовой работе
Предприятие, город. ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», г. Новосибирск
Основные обязанности: Ведение статистики обученности сотрудников, организация обучения по Сибири, составление плана командировок. Проведение тренингов/лекций по операционно-кассовой работе, нормативным документам, федеральным законам, работе в программах. Проверка офисов в части соблюдения требований службы внутреннего контроля. Проведение навыковых и продуктовых тренингов для сотрудников в части продаж и клиентоориентированного сервиса. Проверка сотрудников «на местах», коучинг.
Дата август 2011 – июнь 2012
Должность Заведующий кассой РКО
Предприятие, город. ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», г. Новосибирск
Основные обязанности: Осуществление расчетов с клиентами, операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств. Составление кассовой отчетности. Работа с РКЦ. Стажировка новых сотрудников.
Дата май 2010 – август 2011
Должность Старший специалист по обслуживанию клиентов.
Предприятие, город. ОАО АКБ «Росбанк», г. Новосибирск
Основные обязанности: Открытие и обслуживание по счетам клиентов, вкладам, переводам. Продажа банковских продуктов. Страхование банковских карт. Ведение зарплатных проектов. Подготовка приказов, распоряжений.
Дата декабрь 2007-май 2010
Должность Директор
Предприятие, город. ООО «Джилатто», г. Новосибирск
Основные обязанности: Подбор персонала, ведение бухгалтерской отчетности. Организация работы салона красоты.
Основное образование
Дата 2004 - 2009 Учебное заведение Сибирский Государственный Университет Путей Сообщения Факультет, специальность Инженерно-Экономический, Экономист.
Дополнительное образование. Повышение квалификации, курсы
2012 г. Тренинг тренеров. Базовый уровень. ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» 2011 г. Тренинг «Стандарты Сервиса BFHM» Сожекап Страхование 2010 г. Курсы повышения квалификации по программе «Порядок совершения операций с наличной валютой. Способы определения признаков подлинности российских и иностранных денежных знаков и чеков» НОУ ВПО «Сибирская Академия Финансов и Банковского Дела»
Знания и навыки
Ведение навыковых тренингов, лекций, планирование обучения со сторонними организациями. Разработка тестов с целью проверки сотрудников. Ведение отчетности по обученности городов Сибири. Участие в проектных командах по разработке методических материалов для сотрудников.
Английский (базовые знания) —