Родился: 29.03.1989 (36 лет) Пол: Мужской Место жительства: Москва

Февраль 2012 — Ноябрь 2014
ОАО Столичный Филиал "МегаФон" Москва
Старший специалист по целевому маркетингу (сегментные программы)

- разработка механик ЦМК (сегментация абонентской базы, построение сегментов), выбор оптимального канала коммуникации, подготовка текстов предложений

- управление и развитие существующих каналов коммуникаций (SMS, MMS, USSD, телемаркетинг)

- разработка отдельно и совместно с другими подразделениями маркетингового плана VAS услуг, Мобильной рекламы и ЦМК, направленных на снижение уровня оттока и повышения лояльности, на массовом рынке

- подготовка pre/post-анализа проводимых инициатив

- формирование ежегодных, ежеквартальных, ежемесячных отчетностей по запускам

- подготовка и согласование текстов IVR, запись и обработка звуковых файлов


Май 2010 — Февраль 2012
ОАО "МегаФон Ритейл" Москва
Специалист по продажам и обслуживанию клиентов

- работа с клиентами (консультирование клиентов по товарному ассортименту, продажа и демонстрация техники и дополнительных услуг, решение спорных вопросов, техническая поддержка клиентов)

- обучение новых сотрудников работе с прикладными программами и процедурам компании

- участие в приеме товара, работа с ККМ и 1С, проведение инвентаризаций

Высшее
2012	Московский финансово-юридический университет (Московская финансово-юридическая академия), Москва
Факультет бизнеса и информационных технологий, Маркетинг

2008	Российский государственный технологический университет имени К.Э. Циолковского, Москва
Информационные системы и технологии