Родилась: 04.10.1983 (41 год) Пол: Женский Место жительства: Москва

02.2010—10.2013

Менеджер по бронированию гостиниц в отделе деловых поездок
ЗАО "Нико Тур"
Прием заявок от имплант менеджеров
Поиск, бронирование гостиниц в России и СНГ
Заказ трансфера
Введение индивидуальных и групповых бронирований, прием, отмена, изменение заказов
Предоставление клиентам полной информации о наличии мест и цен в гостиницах
Выставление счетов, контроль оплаты

04.2009—10.2009

Менеджер отдела бронирования гостиниц
ООО «КРиСТ тур», г. Москва, полная занятость.
- Бронирование гостиниц, пансионатов, санаториев по Москве, России, СНГ.
- Прием и обработка заявок на бронирование номеров в гостиницах, на оказание трансферов, на экскурсионное обслуживание.
- Отслеживание оплат заказов, сроков своевременной аннуляции.
- Работа с постоянными клиентами и туристическими агентствами (заключение договоров, предоставление самой полной информации по наличию мест).
- Продажа и оформление туристических путевок.
03.2008—11.2008

Менеджер отдела бронирования гостиниц
ООО"Свой тур интернешенел"
- Работа с постоянными и новыми клиентами компании
- Бронирование гостиниц Москвы и дугих городов России
- Выставление счетов
- Организация трансфера

09.2006—01.2008

Менеджер по туризму
ЗАО "ТрэвелКонсалт".
- продажа туров
- бронирование авиа и ж/д билетов
- бронирование мест в гостиницах
- составление экскурсионных программ
- поиск потенциальных клиентов
- координирование проекта «Счастливый рейс» на телеканале НТВ
- организация частных и корпоративных мероприятий

Московская академия образования Натальи Нестеровой
Высшее, Дневная форма обучения.
Факультет: Туризм и гостиничный бизнес
Специальность: Специалист в социально-культурном сервисе и туризме