Родился: 20.05.1990 (35 лет) Пол: Мужской Место жительства: Москва

(Материал скопирован с моей страницы на hh.ru)
Опыт работы 3 года 10 месяцев

Июль 2010 — август 2010
2 месяца
ЗАО "Райффайзен банк"
Специалист отдела продаж
Информирование клиента, продажа кредитных продуктов, оформление документов на кредитный продукт, обзвон БД.

Февраль 2011 — октябрь 2011
9 месяцев
ООО "АВД"
спец-ст колл-центра
Коллекторная деятельность. Обзовон заемщиков с просроченной задолженностью в разных банках и организаиях по России. Уведомление заемщика (поиск через связанных лиц) о наличии суммы задолженности.
Ведение разговора в ключе убеждения клиента погасить просроченную задолженность незамедлительно. Разъяснение целесообразности в погашении задолженности сразу и осведомление о возможных последствиях в случии дальнейшего бездействия со стороны заемщика.

Февраль 2012 — май 2012
4 месяца
Связной
Москва, svyaznoy.ru
Специалист по продажам
Прием входящих звонков. Консультация; тех. характеристики продукции; подбор товара по требуемым функциям и цене. Работа с возражениями. Продажи.
Результаты: удовлетворенные (работой оператора) консультацией, подбором товара, покупкой желаемого продукта клиенты; положительные отзывы; благодарности (подтвержденные премией).

Июнь 2012 — март 2014
1 год 10 месяцев
ООО Старый телефонист
Москва, apple-ru.ru
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника...
Менеджер по продажам, администратор, логист
Прямые продажи в салоне магазина.
Специализируюсь как на технике apple (iphone, ipod, ipad, imac, macbook и т.д.) так и на android (samsung, htc, sony, highscreen, explay, и т.д.)
Переодически совмещаю обязанности администратора магазина, логиста и продавца. Обучаю новых сотрудников магазина. Успешно решаю конфликтные ситуации с покупателями в магазине и по телефону.

Май 2014 — по настоящее время
9 месяцев
Speak up
Москва, www.spk-up.ru/
Образовательные учреждения
Повышение квалификации, переквалификация
Специалист по работе с клиентами
Ведение переговоров с потенциальными клиентами компании,
выполнение личного плана продаж, консультирование клиентов по выбору подходящих программ, заключение договоров на предоставление услуг,
сопровождение существующих клиентов.


На данный момент работаю удаленно и есть свободное время для дополнительной работы, также удаленной.

Высшее. 2007-2012гг. Московский Городской Педагогический Университет. Факультет экономический, спец. менеджмент организации.