Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
15.07.1976 (49 лет)
Пол: Женский
Место жительства: Москва
Администратор отеля
Профессиональный опыт и навыки
6-месяцев Консультирование по тарифам, услугам, номерам гостиницы Бронирование номеров в Встреча-проводы гостей, в аэропорту (включительно) Взаиморасчеты (касса, кредитные карты) Обеспечивание и контроль за сохранностью имущества гостиницы. Обеспенивание и контроль за чистотой всех номеров.Организаторские способности. ПК пользователь Word, 1C, GK . При возникновении конфликтных ситуаций с с гостями вела переговоры по устранению проблемы, решая вопрос так, чтобы у гостей отеля не осталось неприятного впечатления от прибывания.Основное образование
не полное высшее :Менеджер туризма гостиничного хозяйства.
Дополнительное образование. Повышение квалификации, курсы
Бизнес центр для переводчиков Английски язык.
Знания и навыки
Внимательность к деталям. Навыки управления персоналом: 15 человек. Умею просто объяснять (ставить задачи, обучать). Английский разговорный. Знание ККМ, опыт работы с деньгами, кассой, кредитными картами.
Английский разговорный. —