Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
23.10.1984 (41 год)
Пол: Женский
Место жительства: Шарья, Костромская область
Администратор,офис-менеджер,
Профессиональный опыт и навыки
08.2008-04.2010 г работа в компании Билайн (Вымпелком) в должности продавец-консультант (работа с клиентами распостранение связи Билайн продажа телефонов ), 04.2010 по настоящее время работа в ОАО Сбербанк России ДО Костромское отделение 8640/0106 в должности менеджера по продажам ( кредитование потреб,авто,жильё), активная работа с клиентами как по телефону так и при личной встрече консультирование по всем банковским продуктамОсновное образование
высшее экономическое, МИЭМП Нижегородский филиал, специальность финансы-кредит, период обучения 2002-2007
Дополнительное образование. Повышение квалификации, курсы
секретарь-референт, бухгалтерия 1с
Знания и навыки
Знание техники продаж.
Умение вести переговоры.
Ведение и расширение клиентской базы. Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
Работа на выставках, презентация продукции.
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.
Составление и заключение договоров.
Обеспечение высокого уровня стандартов качества обслуживания, создание и поддержание атмосферы гостеприимства; взаимодействие с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций.
Умение вести переговоры.
Ведение и расширение клиентской базы. Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
Работа на выставках, презентация продукции.
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.
Составление и заключение договоров.
Обеспечение высокого уровня стандартов качества обслуживания, создание и поддержание атмосферы гостеприимства; взаимодействие с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций.
английский базовый —