Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
02.12.1968 (57 лет)
Пол: Женский
Место жительства: Москва
Архивариус
Профессиональный опыт и навыки
2008-2010гг. Администратор салона красотыПолучила бесценный опыт работы с гипертребовательными и в крайней степени одиозными клиентами.
Имела в подчинении порядка двадцати сотрудников салона.
Работала с документами, составляла ежедневные отчеты о работе, общалась с поставщиками, осуществляла заказы и прием товаров, предварительно определив, что именно необходимо для работы салона. Отвечала на телефонные звонки и вела запись клиентов на процедуры.
2007г. Администратор зала
В мои обязанности входило обеспечить слаженную работу официантов, уборщиц, барменов, дабы не посрамить честь ресторана перед гостями. Утром распределить обязанности официантов, дать ориентир на недалекое светлое будущее, направить, так сказать, кипучую энергию молодежи в нужное русло. Разрулить конфликтные ситуации. Имела в подчинении около тридцати человек.
2000-2007гг. Старший официант
В мои обязанности входило проследить, как идет подготовка зала к приему посетителей (чистота зала, сервировка столов) быстро, вежливо и квалифицированно обслужить посетителя. Принять заказ, расточая улыбки на все четыре стороны, ответить на вопросы (если таковые возникли) ну, и доставить сей заказ посетителю в кратчайшие сроки, при этом не переставая улыбаться
Основное образование
2008 г. ИЙГАС не окончено. Психология. 1987 г. СПТУ № 189. повар
Дополнительное образование. Повышение квалификации, курсы
2016г. "Городской центр дополнительного профессионального образования", оператор ПК 2007г. НОУ "Академия профессионального обучения", Менеджер-ресторатор 1998г. Московский центр образования Натальи Нестеровой, Секретарь-референт
Знания и навыки
Знание ПК на уровне пользователя (Word, Excel), умение работать в коллективе, работа с людьми, контроль хозяйственной деятельности, управление персоналом. Работа с документами, работа с поставщиками, осуществляла заказы и прием товаров, отвечала на телефонные звонки.
не владею —