Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
13.09.1981 (44 года)
Пол: Женский
Место жительства: Москва
Бизнес
Профессиональный опыт и навыки
Декабрь 2008 — август 2012 г.ООО "СПСР-ЭКСПРЕСС" (Москва, www.spsr.ru) — всероссийский экспресс-оператор.
Тренер учебного центра, Начальник отдела продаж, Начальник отдела развития продаж
Организация работы отдела продаж:
• Построение системы работы отдела по приему входящих звонков (разработка обучающих материалов, обучение, построение системы работы и отчетности);
• Построение системы холодного прозвона потенциальных клиентов (разработка обучающих материалов, обучение, построение системы работы и отчетности);
• Разработка программы CRM (программа, которая предназначена для учета информации о клиентах и истории взаимоотношений и общения с ними) с учетом потребностей отдела продаж компании;
• Обучение менеджеров продаж региональных офисов правилам работы в программе CRM (командировки), продажам/переговорам с клиентами;
• Участие в корпоративных проектах компании (например, разработка Личного кабинета для клиентов и пр.).
Основное образование
Высшее, бизнес-тренер
Дополнительное образование. Повышение квалификации, курсы
Более 10 тренингов и практических курсов по продажам, коммуникациям с клиентами
Знания и навыки
Я - хороший бизнес-тренер. Владею как теоретическими знаниями в области продаж, так и практическими умениями, полученными в ходе работы в качестве менеджера по продажам, менеджера по работе с клиентами, руководителя отдела продаж.
Обучение и продажи - это две стихии, в которых я ощущаю себя "как дома". Это два направления моей профессиональной жизни.
Обучение и продажи - это две стихии, в которых я ощущаю себя "как дома". Это два направления моей профессиональной жизни.
Хорошо знаю английский язык —