2006г. Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, экономист. 
1994г. Всесоюзный заочный учетно-кредитный техникум, бухгалтер

Курсы повышения квалификации:
в 2014 году прошла курс 1 С Предприятие 8.2 (кадровый учет, оперативный учет, бухгалтерский учет)
в 2012 году прошла курс MS Office 2010
в 2010 году прошла курс «Microsoft Excel 2003. Уровень 2. Расширенные возможности»

Сбор, обработка, анализ и проверка финансовой, статистической и консолидированной отчетности.
Анализ баланса отделения, представление ежедневных аналитических данных.
Составление плановых заданий по офисам, проведения анализа выполнения плановых показателей.
Расчет и утверждение лимитов денежной наличности в офисах.
В дополнительных офисах проведение хронометража рабочего времени, расчет себестоимости совершенных операций. Расчет нагрузки на 1 операционно-кассового сотрудника офиса.
Предоставление данных по учету документарных операций (аккредитивы) по организациям.
Формирование и предоставление в подразделения центрального аппарата Банка отчетных форм:
- Форма Приложение № 8.1 "Информация для журнала учета взаиморасчетов обязательств и требований"
- Форма Приложение № 8.2 "Информация для журнала учета взаиморасчетов доходов и расходов"
- Форма Приложение № 7-а "Информация о взаиморасчетах в иностранной валюте"
- 0409601 «Отчет об операциях с наличной иностранной валютой и чеками в иностранной валюте»,
- 0409401 «Отчет уполномоченного банка об иностранных операциях»
- 0409251 «Сведения о счетах клиентов и платежах, проведенных через кредитную организацию (ее филиал)»
- 0409129 «Данные о средневзвешенных процентных ставках по привлеченным кредитной организацией средствам»
- № 7.6 ЦБ (136) «Расчет размера обязательных резервов, подлежащих депонированию в банке России»
- № 7-21 ЦБ (301) «Основные показатели, характеризующие деятельность кредитной организации»
- № 7.25 ЦБ (110) «Расшифровки балансовых счетов, используемые для формирования бухгалтерского баланса (публикуемая форма)»
- № 7.60 «Данные о ежедневных остатках средств, исключаемых из расчета страховых взносов»
- № 7.70 «Операционные показатели деятельности внутренних структурных подразделений (филиалов) ОСБ г. Москвы»
- № 7.71 «Экономические показатели деятельности внутренних структурных подразделений (филиалов) ОСБ г. Москвы»
- № 7.74 «Отчет о фактически совершенных операциях по расчетно-кассовому обслуживанию юридических лиц, учтенных в АБС "Гамма" в разрезе каждого внутреннего структурного подразделения и операционного отдела отделения»
- № 7.75 «Отчет о неавтоматизированных фактически совершенных операциях в разрезе каждого внутреннего структурного подразделения и операционного отдела отделения»
- № 7.76 «Отчет о фактически совершенных операциях (кроме расчетно-кассового обслуживания юридических лиц), учтенных в АС "ОСБ" в разрезе каждого внутреннего структурного подразделения и операционного отдела отделения»
- № 7.77 «Отчет о фактически совершенных операциях с банковскими картами, сформированный в АС "Сберкарт" в разрезе каждого внутреннего структурного подразделения и операционного отдела отделения»
- № 7.50 «Привлечение денежных средств клиентов»
- № 7.12 «Сведения о привлеченных средствах физических лиц в рублях и ин. валюте»
- № 7.12 доп. «Сведения о привлечении средств физических лиц во вклады «Особый Сбербанка России»
- № 7.13 «Справка об оборотах по операциям филиалов Сбербанка России»
- № 7.2 "Сведения о привлеченных средствах клиентов"
- № 7.27 «Сведения о крупных кредиторах ( вкладчиках ), группе связанных кредиторов ( вкладчиков ) кредитной организации»
- № 7.34 «Сведения о развитии новых видов вкладов»
- № 7-40 «Отчет о выплате компенсации»
- № 4.13 «Сведения о размере вкладов физических лиц»
- № 4.15 «Сведения о возрастной структуре вкладчиков в тербанках Сбербанка России»
- № 4.9 «Сведения о рублевых вкладах и депозитах физических лиц»
- № 13.2 «Отчет об оборотах покупки-продажи физическим лицам иностранной валюты»