Родилась: 09.12.1987 (38 лет) Пол: Женский Место жительства: Москва

ОАО "Альфа-Банк"


октябрь 2010 г. – июль 2011




Консультант Центра Обслуживания Вызовов

• осуществление информационно-справочной и консультационной поддержки клиентов и сотрудников торговых организаций по предоставляемым продуктам и услугам;
• проведение операций по кредитным картам Банка;
• работа с входящими звонками;
• первичная продажа удаленных каналов доступа;
• вторичная продажа кредитных продуктов.


ОАО "ОТП Банк"

октябрь 2008 г. – июль 2010 г.

Специалист сектора обслуживания кредитных продуктов отдела информационной поддержки банковских продуктов Управления Контакт-Центр

• осуществление информационно-справочной и консультационной поддержки клиентов и сотрудников торговых организаций по предоставляемым продуктам и услугам;
• проведение операций по кредитным картам Банка;
• работа с входящими звонками;
• исходящий информационный обзвон.

сентябрь 2005 г.- июнь 2010 г.	
Российский университет кооперации
•	факультет: «Прикладная информатика в (экономике)» 
•	квалификация: информатик - экономист