Родилась: 08.08.1984 (41 год) Пол: Женский Место жительства: Москва

ЗАО “ДХЛ Интернешнл» 08.12.2008 – настоящее время
09.11.2009-настоящее время – DHL In-Office Agent – Представитель компании DHL в компании Microsoft.
Организация, ведение и контроль по следующим направлениям:
(1) Разработка и внедрение схемы делопроизводства в компании Microsoft:
- участие в разработке и внедрение новой программы автоматизации документооборота в компании;
- оптимизация рабочих процессов в сфере делопроизводства;
- подготовка и обработка входящих/исходящих отправлений для офиса Microsoft;
- контроль правильности и своевременности регистрации входящей корреспонденции, сортировка и доставка ее до получателя;
- руководство комплексом работ по обработке входящих факсов и официальных запросов на имя компании Microsoft, передача их на рассмотрение для подготовки ответа;
- ведение деловой переписки, в том числе на английском языке;
- оформление исходящих отправлений;
(2) Таможенное оформление сделок компании Microsoft:
- взаимодействие с представительствами Таможни, информирование клиента о требованиях таможенного законодательства РФ, мониторинг таможенного законодательства РФ;
- подготовка документов для таможенного оформления импортных и экспортных грузов от имени компании Microsoft: брокерские договора, перевод инвойса, письмо на таможню с просьбой о выпуске груза, техническая информация на товар, контракт, по которому ввозилось оборудование и др.;
- контроль и обработка счетов за транспортные и брокерские услуги, оказываемые компанией DHL.
08.12.2008-08.11.2009 - Service Point Adviser - консультант сервисного отделения
Должностные обязанности:
- консультирование по услугам, предоставляемым компанией;
- прием и выдача грузов в соответствии с внутренними процедурами и стандартами DHL;
- предоставление информации по тарифам, транзитному времени, а также по страховке и другим дополнительным услугам, рекомендуемым для исходящего отправления;
- контроль за законностью пересылки товаров, выявление запрещенных к ввозу/вывозу грузов на территорию/с территории РФ;
- упаковка, маркировка исходящих отправлений в офисе, оформление заказа на вызов курьера, передача груза курьеру;
- оформление накладной DHL на исходящее отправление;
- отслеживание грузов;
- оформление договоров с клиентами на оплату груза получателем;
- консультирование по вопросам экспорта/импорта грузов, прохождению таможенного контроля;
- контроль за соблюдением необходимости предоставления для вывоза за границу РФ ряда товаров разрешительных/подтверждающих документов, таких как: фитосанитарный сертификат, справка/свидетельство из Россвязьохранкультуры, Россельхознадзора, Министерства Обороны РФ и др.;
- подготовка документов для таможенного оформления импортных и экспортных грузов.

Акционерный Коммерческий Сберегательный Банк Российской Федерации ОАО 10.04.2003-09.07.2008
02.05.2006-09.07.2008 – кредитный инспектор.
Работа с полным спектром кредитования физических лиц, в том числе: все виды Потребительского, Автокредитование, Ипотечное, Кредитные карты.
Должностные обязанности:
- координация и осуществление процесса кредитования в филиале банка;
- консультирование по вопросам кредитования физических лиц;
- прием документов от заемщика;
- рассмотрение документов заемщика, расчет лимита кредитоспособности;
- подготовка заключения на Кредитный комитет банка;
- вынесение кредитных заключений на рассмотрение КК и КАПО банка;
- оформление документов на выдачу кредита;
- сопровождение и последующий мониторинг кредитных дел, работа с просроченной задолженностью, подготовка дел к передаче в суд;
- изменение условий кредитования;
- формирование и ведение кредитного дела, его закрытие и передача в архив;
- работа с залоговым обеспечением, регистрация залога;
- проверка наличия и сохранности предмета залога;
- снятие обременения;
- работа с организациями по привлечению клиентов.
10.04.2003-02.05.2006 – контролер-кассир Специализированного по обслуживанию физических лиц дополнительного офиса.
Должностные обязанности:
- прием наличных платежей;
-операции по вкладам и депозитам (открытие счетов, пополнение, выдача средств, безналичные списания, работа с наследственными делами, закрытие и др.);
-операции с пластиковыми картами (открытие счета, выдача карты, выдача дополнительных карт, замена карты в связи с утратой, пополнение и выдача средств, безналичные списания со счета, оформление дополнительных услуг по карте, сдача карты, закрытие счета, зарплатные проекты и др.);
- оформление и выдача переводов (в рублях и в валюте, со счета и наличными, по России и международные, простые и срочные);
- работа с ценными бумагами;
- валютно-обменные операции, в том числе с дорожными чеками;
- консультирование по вопросам открытия индивидуальных сейфовых ячеек;
- консультирование по вопросам кредитования.

01.09.2001-13.12.2006 Московский Банковский Институт. Квалификация экономист, специальность «Финансы и кредит».