Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родился:
13.10.1985 (40 лет)
Пол: Мужской
Место жительства: Москва
Главный менеджер
Профессиональный опыт и навыки
30.08.2015-по 18.04.2016 ВТБ 24 (ПАО)Главный менеджер-операционист кассир
• Обслуживание клиентов, сопровождение сделок
• Оформление, выдача, заявки по кредитным продуктам
• Обслуживание физических лиц - вклады, переводы (WU)
• Работа с пластиковыми картами
• Переводы без открытия/с открытие счета
• Обслуживание юридических лиц - выдача наличных по чеку, объявление на взнос, формирование выписок, сбор первичных документов, сопровождение счетов компаний
• Открытие, сопровождение и совершение сделок до Депозитным Ячейкам
• Консультирование клиентов (юридических и физических лиц по продуктам Банка)
• Ведение номенклатуры ДО
• Подготовка отчетности и документации для ЦО, аудит и контроль продаж
• Мониторинг клиентской базы ДО и осуществление CROSS – продаж банковских и страховых продуктов
• Выполнение плановых показателей ДО
• Руководство деятельностью сотрудников в отсутствии Руководителя Офиса
Основное образование
н.высшее
Знания и навыки
Профессионализм, знание банковских продуктов и их технологий, нормативно-правовой базы
•Большой опыт операционно-кассового обслуживания, личных прямых и перекрестных продаж банковских продуктов, работы с физическими и юридическими лицами.
• Активное привлечение и консультирование клиентов, в т. ч. привлечение организаций посредством проведения переговоров с первыми лицами.
• Опыт качественного, эффективного и долгосрочного взаимодействия с клиентами.
• Опыт управления дополнительным офисом (5 человек в подчинении), умение создать команду. Постановка системы продаж банковских продуктов, выполнение плановых показателей. Принятие управленческих решений. Подбор персонала, обучение, повышение эффективности работы персонала.
•Хорошие навыки работы в программах Microsoft Word, Excel
•Большой опыт операционно-кассового обслуживания, личных прямых и перекрестных продаж банковских продуктов, работы с физическими и юридическими лицами.
• Активное привлечение и консультирование клиентов, в т. ч. привлечение организаций посредством проведения переговоров с первыми лицами.
• Опыт качественного, эффективного и долгосрочного взаимодействия с клиентами.
• Опыт управления дополнительным офисом (5 человек в подчинении), умение создать команду. Постановка системы продаж банковских продуктов, выполнение плановых показателей. Принятие управленческих решений. Подбор персонала, обучение, повышение эффективности работы персонала.
•Хорошие навыки работы в программах Microsoft Word, Excel