Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родился:
29.03.1989 (37 лет)
Пол: Мужской
Место жительства: Москва
Маркетолог
Профессиональный опыт и навыки
Февраль 2012 — Ноябрь 2014ОАО Столичный Филиал "МегаФон" Москва
Старший специалист по целевому маркетингу (сегментные программы)
- разработка механик ЦМК (сегментация абонентской базы, построение сегментов), выбор оптимального канала коммуникации, подготовка текстов предложений
- управление и развитие существующих каналов коммуникаций (SMS, MMS, USSD, телемаркетинг)
- разработка отдельно и совместно с другими подразделениями маркетингового плана VAS услуг, Мобильной рекламы и ЦМК, направленных на снижение уровня оттока и повышения лояльности, на массовом рынке
- подготовка pre/post-анализа проводимых инициатив
- формирование ежегодных, ежеквартальных, ежемесячных отчетностей по запускам
- подготовка и согласование текстов IVR, запись и обработка звуковых файлов
Май 2010 — Февраль 2012
ОАО "МегаФон Ритейл" Москва
Специалист по продажам и обслуживанию клиентов
- работа с клиентами (консультирование клиентов по товарному ассортименту, продажа и демонстрация техники и дополнительных услуг, решение спорных вопросов, техническая поддержка клиентов)
- обучение новых сотрудников работе с прикладными программами и процедурам компании
- участие в приеме товара, работа с ККМ и 1С, проведение инвентаризаций
Основное образование
Высшее 2012 Московский финансово-юридический университет (Московская финансово-юридическая академия), Москва Факультет бизнеса и информационных технологий, Маркетинг 2008 Российский государственный технологический университет имени К.Э. Циолковского, Москва Информационные системы и технологии
Знания и навыки
Уверенный пользователь: Oracle BI, Oracle Siebel Marketing, различные звуковые редакторы, MS Office