Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родился:
31.07.1970 (55 лет)
Пол: Мужской
Место жительства: Москва
менеджер оптовых продаж
73 000 RUR
Профессиональный опыт и навыки
старший менеджер оптового отдела по продажезапчастей к бытовой технике (с техподдержкой
клиентов).
Обязанности:
Обработка заказов на запасные части для сервисных центров по ремонту бытовой техники (в том числе работа с ключевыми клиентами – сервисными центрами при крупных сетевых региональных компаниях – «Эльдорадо», «М-Видео» и т.д.).
Ведение первичной бухгалтерской документации ( счета, накладные, фактуры).
Анализ ассортимента запчастей на складе (насчитывает около трёхсот тысяч наименований).
Техническая поддержка сервисных центров, помощь в работе с технической документацией, консультации по правильному подбору и заказу запасных частей.
Работа с технической документацией ведущих производителей бытовой техники (в том числе на английском языке ).
Ведение и корректировка номенклатуры в базе данных 1С-8.
Ведение и анализ взаиморасчётов с клиентами.
Оформление договоров и ведение переговоров с вновь создающимися сервисными центрами.
Помощь во взаимодействии между региональными сервисными центрами и представительствами ведущих производителей бытовой техники по наиболее сложным техническим вопросам.
Разрешение конфликтных ситуаций с сервисными центрами по вопросам, связанным с технической работоспособностью запасных частей и комплектующих для бытовой техники.
Координация взаимодействия между структурными подразделениями (отдел продаж, отдел логистики, транспортный отдел).
09.1997 – 06.1999 – ООО « Аркада - Бытовая Техника»
старший продавец магазина бытовой техники.
Обязанности:
Организация работы и управление розничным отделом крупной бытовой техники магазина.
Обеспечение общего планирования и отчётности отдела.
Консультация покупателей по техническим вопросам и вопросам, связанным с правильной установкой и подключением бытовой техники к коммуникациям.
Знание ассортимента, принципа работы и устройства техники.
Личные продажи.
Оформление документов при покупке - товарные накладные, гарантийные талоны и т.д.
Анализ остатков товара на складе магазина.
Разрешение конфликтных ситуаций, связанных с возвратом техники ненадлежащего качества.
09.1996 – 08.1997 – ООО « Солитон - Люкс»
продавец магазина бытовой техники.
Обязанности:
Консультирование покупателей по оптимальному выбору бытовой техники и техническим вопросам.
Личные продажи.
Оформление документов при покупке - товарные накладные, гарантийные талоны.
Анализ остатков товара на складе магазина.
Знание ассортимента, принципа работы и устройства техники.
12.1993 – 07.1995 – АООТ « Автобаза № 1» .
слесарь по ремонту большегрузных автомобилей.
Обязанности:
Диагностика неисправностей большегрузных автомобилей.
Определение необходимых запасных частей для ремонта.
Ремонт большегрузной техники, в том числе капитальный - «с рамы на раму ».
Знание устройства и принципа работы автомобильных узлов и агрегатов.
Основное образование
1985 – 1989 Экономико-технологический техникум , г. Москва. Специальность « техник- технолог».
Знания и навыки
Опыт работы с сервисными центрами по ремонту бытовой техники при крупных торговых сетях.
Опыт личных продаж.
Навыки обучения персонала.
Опыт работы в команде.
Опыт успешного взаимодействия между структурными подразделениями организации.
Опыт ведения учёта и статистики по большому ассортименту товара.
Опыт работы со сложной технической документацией.
Техническая поддержка клиентов.
Знание принципов работы, устройства и ремонта бытовой техники.
Опыт личных продаж и работы с ключевыми клиентами компании.
Опыт работы в проекте с нулевого цикла.
Участие в учебных семинарах по повышению квалификации и технической грамотности, организуемых представительствами ведущих мировых производителей бытовой техники.
Опыт личных продаж.
Навыки обучения персонала.
Опыт работы в команде.
Опыт успешного взаимодействия между структурными подразделениями организации.
Опыт ведения учёта и статистики по большому ассортименту товара.
Опыт работы со сложной технической документацией.
Техническая поддержка клиентов.
Знание принципов работы, устройства и ремонта бытовой техники.
Опыт личных продаж и работы с ключевыми клиентами компании.
Опыт работы в проекте с нулевого цикла.
Участие в учебных семинарах по повышению квалификации и технической грамотности, организуемых представительствами ведущих мировых производителей бытовой техники.