Родилась: 16.02.1990 (36 лет) Пол: Женский Место жительства: Москва

Финансовый консультант
с 12.2013 по наст. время (4 месяца)
Кредит 24 (финансы, кредит.)

- Встечи с клиентами
- Консультация клиентов;
- Продажа продуктов;
- Составление, ведение, анализ отчетов в сфере рекламы, выведение наиболее эффективных источников;
- Анализ кредитных заявок и пакета документов для кредитных дел;
- Оформление кредитных договоров;
- Работа с претензиями клиентов

Менеджер по продажам; администратор магазина
с 08.2012 по 11.2013 (1 год 3 месяца)
Гост Окно (строительство)

Опыт работы в продажах, в наборе персонала, опыт управления людьми (управление командой монтажа 3-4 человека), организация и синхронизация доставки.

- Консультация клиентов;
- Ведение переговоров с клиентами и заключение договоров;
- Расширение клиентской базы, поддержка контакта с клиентами;
- Индивидуальный подход к каждому клиенту;
- Увеличение продаж предприятия;
- Организация, контроль доставки и монтажных работ;
- Повышение качества обслуживания клиентов;
- Ведение отчетности и внутреннего документооборота;
- Прием товара и контроль;
- Открытие и закрытие рабочей смены;
- Поддержание порядка в магазине;
- Поиск, подбор и стажировка сотрудников;

высшее

2013 – Тренинг «Навыки эффективности продаж и обслуживания клиентов»