Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
09.02.1969 (57 лет)
Пол: Женский
Место жительства: Москва
менеджер по работе с клиентами
36 500 RUR
Профессиональный опыт и навыки
Должность: начальник отдела договоров и взаиморасчетов.Должностные обязанности:
- Создание отдела с нуля, подбор кадров.
- Руководство отделом (в прямом подчинении 2 человек).
- Анализ эффективности работы отдела.
- Оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения договорных обязательств, составление отчетов.
-Контроль дебиторской задолженности, работа с просроченной задолженностью.
-Подготовка отчетов по дебиторской задолженности во временном разрезе, по контрагентам и в целом по организации.
-Ведение переговоров с контрагентами и заключение договоров.
- Работа с рекламациями.
- Работа с системой «Клиент-банк».
Основное образование
Высшее. 1986-1992гг. Московский авиационный институт. Факультет – Экономика и планирование производства ЛА. Специальность – автоматизированные системы управления. Инженер-экономист.
Знания и навыки
Ведение клиентской базы.
Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с контрагентами.
Работа с рекламациями.
Контроль документооборота.
Умение работать с большим объемом информации
Уверенный пользователь ПК (Word, Exel, интернет).
Бухгалтерские программы: БЭСТ 4+, 1С.
Правовые системы: Консультант +.
Система «Клиент-Сбербанк»
Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с контрагентами.
Работа с рекламациями.
Контроль документооборота.
Умение работать с большим объемом информации
Уверенный пользователь ПК (Word, Exel, интернет).
Бухгалтерские программы: БЭСТ 4+, 1С.
Правовые системы: Консультант +.
Система «Клиент-Сбербанк»
немецкий (со словарем) —