Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
23.03.1983 (43 года)
Пол: Женский
Место жительства: Москва
Менеджер по работе с клиентами
50 000 RUR
Профессиональный опыт и навыки
ООО Торговый дом "ПиР"Москва
Менеджер по работе с клиентами
Работа с поставщиками и клиентами, выполнение поставленных задач, взаимодействие с бухгалтерией, работа с дебиторской задолженностью.
Привлечение наёмного транспорта, ведение договоров, документооборота по транспортной логистике, (согласование цен, заказов, взаиморасчеты, оформление спецификаций, ТТН, CMR и тд.). Получение и обработка заявок на перевозку.
Отслеживание заказов до момента их сдачи грузополучателю.
Решение проблемных ситуаций, возникших при выполнении заказов. Обработка заявок (выписка счетов, накладных, счет фактур, консультация по наличию и срокам поставки, контроль оплаты, передача информации для отгрузки на склад, планирование дня отгрузки);
Постотгрузочное обслуживание (контроль актуальности договора, обмен актами сверки, принятие претензий и предложений от клиента).
Ведение отчетности в программе ЕТS и Excel. Ежемесячный отчет и контроль показателей продаж. Умение быстро реагировать на ситуацию, стрессоустойчивость, готовность к командировкам.
Основное образование
Институт социального и образовательного менеджмента, Москва Маркетолог
Дополнительное образование. Повышение квалификации, курсы
Московский государственный университет дизайна и технологии, Москва Дизайн, Дизайнер интерьера Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, Москва курсы AutoCad, ArchiCad
Знания и навыки
Уверенный пользователь ПК,знание программ AutoCAD‚ Photoshop‚ ArchiCAD, Kitchendraw.