Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
02.07.1972 (53 года)
Пол: Женский
Место жительства: Москва
оператор, комплектовщик
23 000 RUR
Профессиональный опыт и навыки
Выставление счетов дистрибьюторам (создание поставок и выставление цены)Работа с документами ( счета, счета-фактуры, ТОРГ-12)
Работа с сертификационными документами
Март 2007 — июнь 2008
ОО"Фрейт Линк"
сотрудник отдела по работе с трудными пакетами
- Прием груза у клиентов , оформление накладных и другой рабочей
документации.
- Предоставление клиентам необходимой и верной информации
касательно почтовых отправлений.
- Проверка содержимого грузов и помощь клиентам упаковывать
грузы согласно существующим стандартам.
- Консультирование клиентов по вопросам касательно услуг, цен,
транзитного времени , упаковки и необходимых сопроводительных
документов.
- Обработка простых запросов клиентов по отслеживанию
отправлений.
- Дипломатическое разрешение конфликтных ситуаций.
Март 2006 — март 2007
Информационно-почтовая служба "М-Сити",курьерская служба "Макси-Пост"
специалист отдела сортировки
- Обработка курьерских доставочных карточек.
- Сортировка доставочных карточек по номерам заказов.
- Упаковка приходящей для отправки корреспонденции.
- Выдача курьерам корреспонденции для доставки.
Основное образование
Неполное высшее. МТУСИ, факультет экономической информации в АСУ, 1990-1996 гг.
Знания и навыки
Знание Microsoft Outlook, Microsoft Excel, Microsoft Word.
Ведение деловой переписки с дистрибьюторами и прямыми заказчиками.
Консультирование клиентов по вопросам касательно услуг, цен,
транзитного времени , упаковки и необходимых сопроводительных
документов.
- Обработка простых запросов клиентов по отслеживанию
отправлений.
- Дипломатическое разрешение конфликтных ситуаций.
Ведение деловой переписки с дистрибьюторами и прямыми заказчиками.
Консультирование клиентов по вопросам касательно услуг, цен,
транзитного времени , упаковки и необходимых сопроводительных
документов.
- Обработка простых запросов клиентов по отслеживанию
отправлений.
- Дипломатическое разрешение конфликтных ситуаций.