Расширенный поиск

Меню
Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных. Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родился: 01.04.1997 (29 лет) Пол: Мужской Место жительства: Москва
Оператор на телефон, менеджер
Профессиональный опыт и навыки
11.2017-08.2018 - оператор на телефоне, менеджер интернет-магазина nomnomka.ru.

Начинал с должности оператора call-центра, затем перешел к менеджеру по работе с клиентами. Также имеется небольшой опыт в написании тематических статей для сайта.

Обязанности менеджера по работе с клиентами:
- прием входящих звонков от клиентов, оформление заказов.
- исходящие звонки клиентам, подтверждение, согласование заказов.
- созвон с курьерами, транспортными компаниями, поставщиками.
- редактирование заказов, согласование со складом.
- написание рекламаций в транспортные компании.

06.2014-08.2014 - администратор в ГБУЗ г. Москвы "Консультативно-диагностическая поликлиника №121 филиал №5 Департамента здравоохранения города Москвы
- Встреча посетителей поликлиники, сопровождение их на исследования и к врачам.
- Работа с картотекой.
- Запись и обслуживание пациентов через систему EMIAS.
- Выписывание направлений пациентов к врачам.
Основное образование
Высшее неполное, РНИМУ им. Пирогова, год окончания 2020
Знания и навыки
- Продвинутое владение ПК
English —

Словарь: а вы знаете, что это значит?

Профессиональный стандарт Характеристика квалификации, необходимой работнику для осуществления определенного вида профессиональной деятельности. Оплата труда в праздничные дни при сменном режиме Нюансы начисления двойного заработка, если смена выпала на календарный праздник по графику. Срочный трудовой договор по соглашению сторон Случаи, когда срочный договор может быть заключен без учета характера работы, исключительно по договоренности. Вахтовый метод (ограничения) Перечень категорий граждан, которые не могут быть привлечены к работам, выполняемым вахтовым методом. Отгул (Дополнительный день отдыха) Дополнительное время отдыха, предоставляемое работнику в качестве компенсации за работу в выходные дни или сверхурочно.
 
Закрыть