Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
30.04.1993 (33 года)
Пол: Женский
Место жительства: Москва
Письменный переводчик
25 000 RUR
Профессиональный опыт и навыки
- май 2015 г. - настоящее время - менеджер по туризму в ООО "Ветер Перемен", Сергиев ПосадФункциональные обязанности:
- ведение клиентов от поступления заявки и до завершения поездки;
- подбор индивидуальных и групповых туров. Консультирование клиентов по различным направлениям;
- бронирование всех видов туристических услуг, подготовка документов на визы, выписка страховок;
- работа с туроператорами и прямыми партнерами;
- октябрь, 2014 г. – май 2015 г. – администратор в хостеле Фокс Хаус, Сергиев Посад
Функциональные обязанности:
- встреча, оформление гостей;
- ведение документации и работа с кассой, составление графика работы, составление отчетов и инвентаризации;
- бронирование номеров;
- решение конфликтных ситуаций с гостями;
- контроль работы горничных;
- консультирование гостей по вопросам достопримечательностей, досуга и всем возникающим вопросам
- сентябрь, 2011 г. – сентябрь 2012 г. - член бригады ПБО «KFC», ООО «Планинвест проект», предприятие быстрого питания, Сергиев Посад
Функциональные обязанности:
- обслуживание клиентов на кассе;
- приготовление и упаковка фирменных блюд.
Основное образование
2010 – 2015 гг. - Политехнический институт имени В.С. Черномырдина, факультет лингвистики. Участие в различных конференциях.
Дополнительное образование. Повышение квалификации, курсы
… 2003-2010 – курс углубленного изучения английского языка в НОУДО «Нива»
Знания и навыки
- степень владения ПК: опытный пользователь Internet, Windows, MS Office, Wubook;
- знание иностранных языков: английский – свободное владение, немецкий и испанский – элементарное владение
- знание иностранных языков: английский – свободное владение, немецкий и испанский – элементарное владение
английский – свободное владение, немецкий и испанский – элементарное владение —