Основное — высшее
Российский Государственный Гуманитарный Университет (РГГУ) (второе высшее), с 2010 по наст. время 
Специальность: журналистика 

Муромский Институт (филиал) Владимирского Государственного Университета (высшее), с 2005 по 2009 
Специальность: бакалавр менеджмента

Планирование рабочего дня руководителя
Владение основами профессионального‚ делового общения
Умение нестандартно мыслить и решать поставленные задачи
Ведение документооборота
Делопроизводство
Деловая переписка
Организация приема посетителей
Уверенный пользователь оргтехники и ПК
‚ Internet

Знание техники продаж
Умение вести переговоры
Ведение и расширение клиентской базы
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании
Работа на выставках, презентация продукции
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов
Составление и заключение договоров
Контроль оформления документов
Ведение архива документов
Контроль отгрузки и доставки товара
Уверенное владение ПК