Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родился:
18.04.1977 (49 лет)
Пол: Мужской
Место жительства: Москва
Руководитель, заместитель
90 000 RUR
Профессиональный опыт и навыки
07.2011 - по настоящее время. Компания по производству и установке окон ПВХ, АЛ, защитных и солнцезащитных жалюзи, гаражных ворот.Начальник отдела контроля качества
Руководство Службой сервиса и ОТК (постановка задач и контроль их выполнения), решение конфликтных ситуаций с заказчиками, взаимодействие с функциональными подразделениями, сбор и обработка аналитической информации, выезд на сложные объекты, подбор персонала.
12.2006 - 07.2011 , «Симплекс». Компания по производству и установке окон ПВХ, шкафов-купе, защитных и солнцезащитных жалюзи, гаражных ворот.
Заместитель руководителя службы контроля качества. Прием заявок от клиентов, организация работы контролеров (постановка задач и контроль их выполнения), определение причин возникновения рекламаций, взаимодействие с функциональными подразделениями, сбор и обработка аналитической информации, выезд на сложные объекты.
08.2006 - 12.2006 , «Окна Роста». Компания по производству и установке окон из ПВХ, Алюминия и Дерева. Заместитель начальника отдела монтажа и гарантийного обслуживания алюминиевых конструкций. Руководство, планирование и контроль деятельности монтажников. Выезды на объекты для решения оперативных вопросов. Прием рекламаций от заказчиков и планирование выездов рекламаторов. Организация доставки продукции на объекты.
07.2003 - 08.2006 , «Симплекс». Компания по производству и установке окон ПВХ, шкафов-купе, защитных и солнцезащитных жалюзи, гаражных ворот. Инженер по качеству.
Выезды по рекламациям, с целью определения причин их возникновения и дальнейших действий по их устранению. Выезд на плановый монтаж для контроля бригад и соответствия продукции технической документации. Составление актов технического осмотра. Взаимодействие с функциональными подразделениями.
12.2002 - 06.2003 , «Эльт». Мебельная фабрика.
Инженер-дизайнер. Подготовка технической документации, работа с чертежами, согласование организационных вопросов
12.2000 - 12.2002 , Вооруженные силы РФ.
Заместитель командира батареи по воспитательной работе, Старший лейтенант. Работа с личным составом.
08.1998 - 11.2000 , Магазин электро- и бензоинструментов, Продавец-консультант. Консультирование клиентов, продажа и предпродажная подготовка инструмента, прием товара.
Основное образование
Высшее образование, 1994-1998 — МАТИ - Российский государственный технологический университет им. К.Э. Циолковского (Москва), специальность - Самолетостроение / Авиа- и ракетостроение
Дополнительное образование. Повышение квалификации, курсы
Центр оценки и развития персонала "Искусство деловой жизни": курс "Искусство конфронтации"
Знания и навыки
Владею следующими навыками и знаниями:
- Знаю действующие на предприятии стандарты и технические условия по изготовлению и монтажу окон ПВХ.
- Определяю виды производственного брака, методы его предупреждения и устранения.
- Знаю основные технологические и конструктивные данные выпускаемой продукции.
- Организую: порядок предъявления и рассмотрения рекламаций по качеству комплектующих изделий и готовой продукции, выезды сотрудников по рекламациям, работу по оформлению результатов проведенных осмотров продукции, ведению учета показателей качества продукции, брака и его причин, составлению периодической отчетности о качестве выпускаемой продукции, выполняемых работ.
- Знаю действующие на предприятии стандарты и технические условия по изготовлению и монтажу окон ПВХ.
- Определяю виды производственного брака, методы его предупреждения и устранения.
- Знаю основные технологические и конструктивные данные выпускаемой продукции.
- Организую: порядок предъявления и рассмотрения рекламаций по качеству комплектующих изделий и готовой продукции, выезды сотрудников по рекламациям, работу по оформлению результатов проведенных осмотров продукции, ведению учета показателей качества продукции, брака и его причин, составлению периодической отчетности о качестве выпускаемой продукции, выполняемых работ.