Родилась: 09.10.1988 (37 лет) Пол: Женский Место жительства: Москва

Октябрь 2012 — по настоящее время
3 года 9 месяцев
Сен-Гобен Строительная Продукция Рус

Специалист по работе с клиентами
Обязанности:
Прием заявок клиентов по утвержденной письменной форме заказа, проверка правильности оформления заказов.

Выписка и ежедневная проверка предоплатных счетов, отправка счетов клиенту.

Оформление кредитных заказов, согласование с клиентом условий отгрузки заказа (письменно или устно).

Информирование клиента о состоянии его кредитной линии.

Оформление транспортных заказов в отдел транспорта для перевозки материала клиенту.

Ежедневное формирование реестра отгрузок на складах с соблюдением графика отгрузок каждого склада, получение данных о реальных отгрузках за прошедший день (расходная ведомость 1С).

Оформление отгрузочных документов (накладная, счет-фактура) и их отправка клиенту. Контроль возврата этих документов.

Информирование внутренних и внешних клиентов о статусе заказа и отгрузки, и любых изменениях статуса.
Сентябрь 2011 — Август 2012
1 год
ООО "Электроснаб" компания Русский свет

Специалист по продажам светоэлектротехники
Обязанности:
Прием и обработка заявок от клиентов,
Консультация клиентов по телефону.
Оформление заявок на реализуемый товар и передача операторам,
Формирование пакета необходимых документов для клиентов,
Прием заявок от менеджеров и осуществление отгрузки со склада.
Оформление и контроль за оперативностью замены брака и возврата товара от покупателя.
Контроль поставок.
Контроль оплат от клиентов.
Составление отчетов для начальника отдела.
Работа в программе ORACLE (отличное знание),1С версия 8.2( Заведение контрагентов, печать первичных документов, создание счетов, отчеты по товародвижению). Работала с очень большим объемом информации
Март 2011 — Июнь 2011
4 месяца
Страховая компания "Пари"

Специалист по вводу данных
Обязанности:
Внесение информации в БД Accsess
Телефонные переговоры с клиентами
Выполнение поручений руководителя( составление отчетов)
Июнь 2010 — Декабрь 2010
7 месяцев
ЗАО"Авикос-Афес"

Государственные организации... Показать еще

Ведущий специалист- Прямая выплата ущерба
Регистрация страховых актов
Формирование и отправка заявок в ИРЦ
Выставление требований по прямой выплате ущерба
Архивирование документов,
Телефонные переговоры с клиентами
Регистрация и запись необходимой информации об убытке в БД
Работа в программах Instras и Lotos.

МГОУ
Мировая экономика, Страхование