Менеджер интернет - магазина

Требования:
Опыт работы в call-центре/по продажам/ менеджером по работе с клиентами;
базовые знания 1С;
отличные коммуникативные навыки;
грамотная письменная и устная речь;
приятный голос и четкая дикция;
Знание MS Office (Word, Excel);
Образование - не ниже среднего специального;
Опыт работы в аналогичной должности;
Энергичность, внимательность, пунктуальность
стрессоустойчивость, умение разрешать конфликты.

Должностные обязанности:
Приём входящих обращений: звонки, онлайн-чат, почта;
Приём и обработка заказов с сайта по скриптам;
Консультирование клиентов по товарам компании (Профессиональная косметика, карнавальная продукция);
Звонки клиентам для подтверждения заказа;
Продажа товаров компании, допродажа аксессуаров, товаров по акциям;
Контроль исполнения заказов;
Внесение информации по заказам интернет-магазина в учетную систему (обработка заказов: статусы заказов, подготовка заказа, контроль доставки и пр.)

Условия работы:
График 2/2 (смена с 9:00 до 20:00);
Работа в офисе по адресу: ул. Новодмитровская улица, 5Ас3 (метро Дмитровская)
Оплата: фиксированная часть +% от продаж (в среднем 35000 – 45000), выплата 2 раза в месяц
Трудоустройство по ТК РФ
Сменный график работы
на территории работодателя