Руководитель продаж интернет-магазина

Требования:
• опыт работы руководителем в сфере онлайн продаж от 3-х лет;
• знание технологии телефонных продаж, умение вести продажи по телефону
• навыки разработки скриптов, регламентов
• клиентоориентированность
• уверенный пользователь ПК, опыт работы с 1С: Управление торговлей, редакция 11
• самостоятельность, готовность к быстрым изменениям бизнес-процессов
• быстрая обучаемость
• инициативность
• желание работать на результат и зарабатывать!

Должностные обязанности:
• руководство отделом продаж интернет-магазина (2 сайта - 2 направления: карнавальная продукция; профессиональная косметика, грим)
• организация и контроль всех основных бизнес-процессов отдела.
• построение эффективной системы продаж, выявление и устранение пробелов в работе сотрудников отдела
• обеспечение выполнения плановых показателей (конверсия, снижение % отказов, увеличение среднего чека). Выполнение планов продаж.
• формирование системы ключевых показателей эффективности;
• разработка и внедрение: регламентов, скриптов, стандартов продаж и клиентского обслуживания;
• контроль качества работы сотрудников (прослушивание звонков, выявление ошибок, их проработка), оптимизация их работы;
• организация и обеспечение работы интернет-магазина, составление графиков работы.
• контроль отгрузок товара.
• участие в организации и проведении мероприятий по увеличению объема продаж;
• организация оптимального взаимодействия со складом, с салонами продаж (розница) и другими отделами компании
• подбор, обучение, адаптация, развитие персонала
• обработка возникающих претензий и жалоб
• ведение отчетности

Условия работы:
Трудоустройство по ТК.
Работа в офисе по адресу: ул. Новодмитровская, д. 5а, стр. 3 (метро Дмитровская)
График работы 5/2 c 10/00 до 19.00.
З/п: гарантированный оклад + % от продаж
Испытательный срок от 2-х до 3-х месяцев.
Оплата проезда, скидки на продукцию, ежегодный оплачиваемый отпуск.
Полный рабочий день
на территории работодателя