Младший менеджер проектов (junior project manager)

Требования:
1. Отзывчивость. Способность понимать проблемы клиентов.
2. Ответственность. Доведение работы до необходимого результата, несмотря на личные и рабочие обстоятельства.
3. Исполнительность. Умение выполнять поставленные задачи точно в срок, своевременно отчитываясь о проделанной работе.
4. Коммуникабельность. Умение структурировать и доносить информацию до других, воспринимать обратную связь.
5. Способности к многозадачной работе. Умение распределять свое время и планировать время других людей.
6. Грамотность и хорошие навыки работы с MS Office (Word, Excel, PowerPoint). Плюсом будет опыт работы с MS Project/Visio
7. Умение лаконично и точно выражать свои мысли устно и письменно, в том числе на английском языке.

Должностные обязанности:
Мы ищем младшего менеджера проектов (Junior Project Manager), который будет участвовать в развитии клиентского отдела, в том числе: осуществлять поддержку пользователей в чат-боте, описывать новые и интересные пользовательские кейсы, анализировать обращения клиентов и автоматизировать клиентское взаимодействие с ботом, решать проблемы клиентов и не допускать возникновение новых.

Что тебе придётся делать?

1. CustDev — не жди, когда клиент напишет, спроси сам. Узнавай у пользователя его сокровенные тайны. Чем он пользуется? Какой функционал хочет получить? Почему пришёл в компанию? От твоего исследования зависит вектор развития компании.
2. Product Management — не жди, пока коллеги исправят проблему, мы научим тебя работать с продуктом. Ты думал, что это делают только программисты? Приходи, мы расскажем наш секрет :)
3. Project Management - спланируй, организуй и участвуй в запуске крупных B2B проектов.
4. “Можно” — это кодовое слово в компании. Если ты что-то придумал, захотел реализовать какую-то фичу, не спрашивай себя: “Можно?”. Ответ выше.

Условия работы:
1. Более чем конкурентная заработная плата.
2. Работа в крутом глобальном финтех-стартапе (ТОП-12 SeedStars World, Самый инновационный проект по версии Skolkovo, Спецприз форума инноваций Банка России).
3. Реальные перспективы карьерного роста. Ближайшая перспектива - должность Project Manager.
Предоставление студентам академического отпуска для сдачи сессии.
4. Испытательный срок - до 3х месяцев. Возможно досрочное прохождение.

Бонусы:
1. Крутые проекты (мессенджеры, боты, банки, финтех, инвестиции, открытие иностранных офисов – вот это все).
2. Командировки за границу (опционально).
3. Обширная библиотека бизнес-литературы.
4. Работа из офиса в 10 минутах от метро Курская, но иногда можно и удаленно.
5. Молодой коллектив (средний возраст 26 лет).
6. Парковка для велосипедов (актуально с весны по осень).
7. Наставничество со стороны руководства.