Администратор в хостел в москве

Требования:
Порядочность, Внимательность и Отзывчивость,
Базовые навыки пользователя ПК,
Опыт работы и/или образование в сфере гостиничных услуг приветствуется,
Знание дополнительных иностранных языков приветствуется.
Английский язык разговорный

Должностные обязанности:
Прием входящих звонков и запросов в электронных сервисах.
Заселение гостей (оформление документов, прием оплаты, инструктаж по правилам).
Работа с кассовым аппаратом.
Контроль чистоты в хостеле.
Подготовка номеров перед заселением новых гостей.
Обслуживание гостей, продажа дополнительных услуг.
Общение с гостями, ответы на вопросы и просьбы гостей. Создание благоприятного имиджа о России и Москве.
Работа с компьютерными программами для учета гостей.
Переписка в электронной почте на русском и английском языках.
Подготовка внутренней отчетности для руководства.
Привлечение клиентов (в свободное время).

Условия работы:
Работа посменная: 2 суток смена / 2 дня выходных.
Заработная плата: от 22 500р.
Карьерный рост вплоть до позиции управляющего сетью хостелов.