Оператор call центра

Требования:
Образование – высшее;
•Английский язык- разговорный;
•ПК – опытный пользователь (MS Office);
•Ответственность, внимательность, исполнительность, усидчивость, скрупулёзность в работе, пунктуальность, приветливость, доброжелательность;
•Грамотная устная и письменная речь;
•Опыт в туризме приветствуется (понимание специфики по продаже авиабилетов, бронирования номеров в отелях

Должностные обязанности:
•Прием звонков на горячей линии;
•Общение с клиентами по скайпу, чату с сайта;
•Исходящие звонки клиентам;
•Ведение переписки по электронной почте;
•Работа в учетной программе (заведение заявок);
•Предоставление информации и консультирование клиентов о расписании авиарейсов, наличии мест в отелях, стоимости авиабилетов, условий продаж, возвратов и обменов.

Условия работы:
•Месторасположение офиса – м. Новослободская;
•График работы 2/2, с 9.00 до 21.00;
•Оформление строго по ТК РФ, оплата отпуска, больничного листа;
•Заработная плата («белая») – 25000 руб.net;
•Проводится бесплатное обучение;
•Компания предоставляет возможность профессионального и карьерного роста.