Руководитель отдела

Требования:
- Наличие управленческих навыков, умение обучать;
- Высокая обучаемость;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Уверенный пользователь ПК, хорошее знание Excel;
- Способность быстро реагировать и находить оптимальные решения при возникновении нестандартных ситуаций.

Должностные обязанности:
- Планирование рабочего дня сотрудников и контроль за выполнением обязанностей;
- Участие в решении спорных вопросов (как с клиентами, так и с сотрудниками), анализ ситуаций, возникающих в работе операторов;
- Сбор и мониторинг статистических данных, ведение отчетности;
- Участие в развитии корпоративной культуры, мотивирование сотрудников на успешную работу (проведение рабочих собраний, “круглых столов”, организация участия сотрудников в проводимых компанией конкурсах).

Условия работы:
- График работы 5/2 с 9 до 18;
- Официальное трудоустройство;
- Дружный коллектив.