Оператор в call-centre

Требования:
Законченное высшее образование
Знание ПК
Гражданство РФ
Опыт работы в Call-centre от 0, 5 года
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Коммуникабельность
Ориентация на результат
Стрессоустойчивость
Грамотная речь

Должностные обязанности:
Прием входящих звонков от клиентов
Информирование клиентов об услугах и ценах компании
Прием и оформление на компьютере заказов на курьера
Работа с документами
Решение проблемных ситуаций
Отслеживание отправлений
Общение с агентами в регионах
Работа в профессиональной программе

Условия работы:
Испытательный срок до 2 месяцев
Оформление по ТК РФ
Работа в офисе с 9-00 до 18-00 (График работы плавающий, присутствует очередное дежурство Субб.Воск.)
Заработная плата обсуждается с кандидатом отдельно (по результатам собеседования)