Руководитель отдела телемаркетинга

Требования:
Образование высшее
Опыт руководства отделом продаж (на позиции руководителя‚ старшего менеджера)
Опыт самостоятельных активных продаж в сегменте услуг (желательно)
Умение проводить переговоры‚ стрессоустойчивость‚ способности к творческому мышлению и креативность‚
Настойчивость в достижении целей‚ личная активность‚ нацеленность на результат.

Должностные обязанности:
Подготовка и внедрение сценариев эффективных продаж;
Разработка оценки эффективности работы сотрудников;
Мониторинг качества работы сотрудников;
Мотивация сотрудников на достижение высоких результатов;
Внедрение и контроль стандартов качества обслуживания (прослушивание, выявление ошибок, оценка)
Участие в подборе, адаптации и обучении операторов;
Ежедневная отчетность о проделанной работе

Условия работы:
6/1 с 9.00 до 21.00
Устройство в соответствии с ТКРФ
Выплаты З/П два раза в месяц
Работа в комфортабельном офисе в центре Москвы, шаговая доступность от метро полянка