Аккаунт-менеджер

Требования:
• Знание технологий продаж и ведения переговоров.
• Умение разрешать конфликтные ситуации.
• Знание компьютера и офисных приложений MS-Office на уровне пользователя.
• Опыт работы в качестве аккаунт-менеджера не менее 1года в финансовых/брокерских компаниях
• Готовность к работе с большим объемом информации, ответственность, инициативность, стрессоустойчивость, time-management, коммуникативность;
• Умение общаться с состоятельными клиентами, раскрепощенность в общении.

Должностные обязанности:
• Курирование оказания услуг клиентам, координация действий отделов Компании при оказании услуг.
• Обеспечение высокого уровня «довольности» клиентов обслуживанием, продуктами и услугами компании
• Поддержание в актуальном состоянии истории взаимодействия с клиентами в CRM-системе компании;
• Контроль заключения договоров с клиентами, контроль обеспечения документооборота с клиентом – договоры, акты, счета и прочее.
• Доведение результатов взаимодействия с клиентами до руководителя Отдела продаж.
• Осуществление коммуникаций с внутренними клиентами (выявление потребностей, рассылка информации о новых продуктах по базе клиентов, презентация результатов и рекомендаций)

Условия работы:
• Бизнес центр класса А.
• Офис находится в 12 мин. ходьбы от ст.м. Павелецкая/Серпуховская.
• График работы: с 9.45 до 18.45.
• Перспектива карьерного роста в развивающейся компании.
• Заработная плата 50 000 – 60 000 руб. + бонусы