Сервис-менеджер

Требования:
Образование: техническое (среднее специальное, высшее)
опыт работы по направлению от 2 - лет;
опытный пользователь ПК;
коммуникабельность, стрессоустойчивость, работоспособность, системный подход в работе.

Должностные обязанности:
- прием заявок;
- обработка и принятие решений по рекламациям (претензиям) от клиентов;
- контроль сроков и качества исполнения рекламаций;
- взаимодействие с подразделениями компании при работе с претензиями.

Условия работы:
- офис: м. Тушинская, в 5 минутах ходьбы от метро;
- график работы-пятидневка, с 9- 18 часов;
- оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, больничные;
- зарплата обсуждается индивидуально с кандидатом на собеседовании;
- испытательный срок 3 месяца;
- оформление согласно ТК РФ.