Администратор учебного комплекса

Требования:
Российская компания (негосударственный институт последипломного образования: дополнительное профессиональное образование, повышение квалификации сотрудников медицинских и оздоровительных учреждений), более 10 лет на рынке образовательных услуг по России и стран СНГ, приглашает к сотрудничеству на постоянной основе администратора учебного комплекса

Требования: мужчина/женщина, гражданство РФ, прописка или временная регистрация Москва/Московская область
• образование высшее
• опыт работы администратором учебного комплекса не менее 1 года
• ПК: опытный пользователь. Знание программ MSOffice: Word, Excel (таблицы, расчеты), Outlook, Internet, 1С – желательно

Нам необходимы! Ваша активная жизненная позиция, доброжелательное отношение к клиентам, коммуникабельность, доброжелательность в общении, высокий уровень самоконтроля и личной ответственности, нацеленность на результат и качество исполнения поставленных задач

Должностные обязанности:
• приём и консультирование действующих и потенциальных клиентов в офисе
• обработка входящих звонков и запросов
• консультирование по услугам Института, запись слушателей в группы, занесение информации в 1С
• заключение договоров на обучение, оформление и закрытие сделок
• участие в организации учебного процесса
• приветствие слушателей перед началом обучения, анкетирование слушателей по окончании учебного процесса
• обеспечение слушателей всей необходимой справочной информацией по прохождению обучения
• обеспечение групп расходными материалами и ведение учета по выданным материалам
• проверка оплаты обучения слушателями перед стартом каждой группы, отслеживание доплат
• оповещение групп о любых изменениях в расписании
• решение конфликтных ситуаций, возникающих со слушателями
• формирование пакета документов в начале и в конце обучения по группам.
• контроль работы преподавателей
• выполнение поручений Руководителя Учебно-Юридического и Клиентского департаментов